□ 顾锦龙
在美国，有一个叫布鲁金斯的营销学会，以培养世界最杰出的推销员著称于世。克林顿任总统期间，学会给学员们出了这样一个题目：请把一条三角裤推销给克林顿总统。8年间无数个学员都无功而返。克林顿卸任后，布鲁金斯学会把题目换成：请把一把斧头推销给小布什总统。绝大多数人都放弃了，但有一位名字叫乔治·赫伯特的推销员却做到了。他自此声名远播。
赫伯特是怎样成功地把一把斧头推销给总统的？他回答说：“我认为，把一把斧头推销给小布什总统是完全可能的，因为布什总统在得克萨斯州有一农场，上面长着许多树。于是我给他写了一封信，说：有一次，我有幸参观您的农场，发现上面长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想，您一定需要一把小斧头。但是从您现在的体质来看，这种小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假若您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复……最后小布什总统就真的给我汇来了15美元。”
赫伯特的成功说明做事情首先要有自信。因为在一般人看来，总统怎么会向一个普通推销人员购买一把斧头呢？但赫伯特却坚信，把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。这种自信心，正是赫伯特独到的人格素质，也是他成功的前提和秘诀所在。它启示人们，往往不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。
美国作家爱默生说过：“自信是成功的第一秘诀。”所谓自信，就是信赖自己拥有足够能力取得所追求的价值，它是成功人士不可或缺的精神支柱和必备素质。自信不是一句空洞的口号，是对自身能力的科学估价，相信自己能够成功，往往就能成功。因此，真诚的决心常常被赋予了无限的能量。
人之所以要有自信，是因为世间任何成功都不会是唾手可得的。曾有人做过统计，大约有48%的推销员被1个人拒绝后不干了，25%的推销员被两个人拒绝后不干了，15%的推销员被3个人拒绝后不干了，12%的推销员被3个人拒绝后继续干下去，而80%的生意是这12%的推销员们做成的。
自信是一种生活态度，是一个成功者必备的素质。当然，自信心不是无端地建立起来的，而是自己要有过硬的本领。自信造就成功者，成功者的每一步成长都伴随着自信而更加成熟。
要做到自信，关键的就是要把自己放在一个强者的地位。如果有强过他人的本领，就尽量在工作中发挥出来，并时不时地提醒自己：在这方面，我是一个强者。遇到在这方面不如你的人，不妨多多帮助他，对他说：“我是这方面的专家，需要我帮忙吗？”在帮人和推销自己的过程中，慢慢积累起了自信，自信之心慢慢壮大，并扩展至生活与工作的其他方面。也可以做一些别人易忽视的工作，使工作业绩很快上升，让领导看得到，自己也更加增强自信。
顾锦龙
