年年开花 处处结果
湖北黄石群众性质量管理小组活动不断向深度拓展
□ 徐华汉
11月16日，位于湖北省黄石市的湖北三环锻压设备有限公司传来喜讯，该公司数控机床QC小组参与技术研发、实验调试的触摸激光切割机试生产成功，且被我国科技部门和比利时科研专家共同鉴定为具有国际一流技术水平。
这只是黄石市众多群众性质量管理小组活动成功范例中的一个代表。我国中部地区的老工业基地——黄石市大工业基础雄厚，拥有质量管理传统优势。近年来，该市质监部门以“促进质量进步、转变发展方式”为宗旨，多措并举，全面加强群众性质量管理服务与引导，取得了显著成效。
抓培训。坚持“始于教育、终于教育”的原则，面向该市广大企事业单位广泛开展质量法制、质量管理、标准化、计量等质量知识的教育培训。特别开展六西格玛、5S、精益生产管理等先进的质量管理方法的普及学习活动，累计培训5000余名质量工作骨干，其中有卓越绩效管理自评师、质量诊断师和注册质量工程师500余人，为提高群众性质量管理活动有效性提供了强有力的人才支撑和智力支持。
抓创新。以自主创新为导向，推动群众性质量管理小组活动向广度、深度发展，使QC课题从以生产现场选题为主，向形成产品的全过程，包括市场调查、开发设计等全方位选题延伸。
抓交流。该市每年召开全市质量管理经验交流和QC小组成果发布会，组织QC小组代表展示QC课题实践成果，并邀请企事业单位的国家级、省级质量诊断师组成评委，对QC课题成果进行公开评选与点评。
抓激励。一方面，该市质监部门认真做好评审、推荐和服务工作，创建和表彰了一批市级、省级和国家级QC成果奖项，并推荐优秀的单位参评黄石市市长质量奖和湖北省政府长江质量奖；另一方面引导企业建立和完善相应的激励制度，如湖北新冶钢公司每年设立了400万元的创新奖励基金，大冶立峰纺织设立了经理质量奖等等。
在黄石市质监部门指导和服务下，该市群众性质量管理小组活动蓬勃开展且“开花结果”，应用领域从大中型企业向小微型发展，从制造业向服务业、建筑业等行业拓展；活动选题从解决生产过程中的质量问题向经营管理、售后服务、信息化管理渗透和延伸；成果转化从原来QC成果获奖进入“抽屉”向技术专利、标准转换。
近3年，黄石市累计产生市级优秀QC成果300余项，该市在湖北省地级市中保持荣获国优QC成果最多、总体QC成果质量最高的群众性质量管理工作领先地位。黄石市质监局局长柯尊强表示，目前该局正在认真总结、推广群众性质量管理小组活动先进组织的成功经验，引导全市广大企事业单位结合实际开展QC课题活动，以动员全市力量推进质量发展，争创国家质量强市示范城市。
《中国质量报》
