你离幸福有多远
——从“孔颜之乐”看企业的幸福管理
□ 段俊平
在企业这个组织内，培养员工建立正确的人生幸福观，让员工有幸福感，是企业管理的新课题。企业家除了提供给员工物质报酬外，还要提供给员工精神报酬，这是对企业管理更高的要求，毕竟幸福是人类的永恒追求。
西方管理学更多的是关心员工的行为规范和和员工的外在表现，要想做到幸福管理，必须还要从中国传统文化入手，走中国化幸福管理之路。中国人有自己的独特幸福观，中国传统文化中的幸福往往是超越于物质之上的，无论是儒家还是道家、佛家，均把精神上的满足作为人生幸福的最终追求，把道德和气节也作为衡量幸福的标准之一。西方的马斯洛把尊重的需要作为人生的最终需求，他只说出中国传统幸福观的一部分，中国人更多的是在意自修。
儒家经典故事“孔颜之乐”其实是中国人幸福观的集中体现。《论语·雍也》里有一段孔子对弟子颜回的评价，孔子曰：“贤哉，回也！一箪食，一瓢饮，在陋巷，人不堪其忧，回也不改其乐。贤哉，回也！”这一段话的意思是“颜回的品质是多么高尚啊！一碗饭、一瓢水，住在简陋的小屋里，别人都忍受不了这种穷困清苦，颜回却没有改变他好学的乐趣。颜回的品质是多么高尚啊！”孔子的实际意图并非是要人们刻意追求清贫。而是通过对颜回的赞扬，表述了儒家对快乐和幸福的理解和衡量标准。“孔颜之乐”是儒家幸福观的典范，在孔子的哲学思想中，人最大的追求与幸福就是“乐道”，这里的“道”就是人生理想。
“孔颜之乐”告诉我们，在企业这个组织中，要想做到幸福管理，首先要让员工树立正确的幸福观，让员工有理想和有追求，改变员工的心态模式。员工有了一颗超然的心态，才能对人生有幸福感。如果能建立一种向孔颜之乐一样的“安贫乐道”的幸福观，员工就能够经受物质与利益的诱惑，减少虚荣带来的内心的折磨。无论面对如何复杂多变的环境，都能够始终保持一颗恬淡、安然的内心。这样的企业就会形成一个人人能感知的幸福环境和氛围，幸福管理就会开花结果。
第二，要培养员工建立乐天豁达的包容观，孔子和颜回之所以能够在任何环境都能够有幸福、快乐、喜悦的感受，是因为他们不但有远大的理想和抱负，更因为他们有乐天豁达的包容观，对于当下的环境和处境有一颗乐观的包容心态。在乐天的同时，他们也积极去改变环境和周围的不利氛围。如果在一个企业中员工能够像孔子和颜回一样，无论身处怎样的环境、岗位，被分配了怎样的工作，都能够在每时每刻与自身所处的外境和谐相处，自然就能从内心深处流露出一种喜悦的力量，并以积极的心态通过自己的努力去改变当下的一切，这便是幸福管理的目的。
第三，教育员工树立幸福是靠自己的努力得来的，不是靠别人得来的理念。人生的成功与幸福从来都是光顾努力奋斗和辛勤耕耘的人的，人生在奔向幸福之路上的种种奋斗历程本身就是幸福，幸福有时是一个结果，有时也是一个过程。
第四，教育员工树立知足常乐的人生理念。一个人要有幸福感，一定要知足常乐，我们每个人由于家庭、文化、社会环境及其他一些因素的原因，客观上造成了一些现实中的差异和不公平，但是如何看待这些，也是我们每个人是否幸福的很关键的原因。正确的态度应该是，我们能改变的积极去改变，不能改变的顺应它，但是在心态上我们必须有一颗知足的心，人生其实不是与别人比，而是要与自己的过去、现在和未来比。现实中我们习惯了横向比，而且总与比我们成功的人比，这样往往很容易陷入痛苦之中。幸福管理就是既要让员工积极努力创造幸福，又要让他们有知足常乐的人生理念。
第五，教育员工树立质朴自然就是幸福的理念。孔子一生想做一些平天下的大事，但却不太如愿，但从他的谈话中，除了有一些报国无门的无奈外，并没有不幸福的感觉。原因是在于他并不刻意追求外在环境的条件，在简朴自然中寻求生命的质感，他们不被虚荣所累，简单的生活同样能够承载厚重的情怀。而我们现代人之所以离幸福越来越远，是因为有一个错误的价值观，认为“幸福是繁荣，幸福是别人的崇拜，幸福是自我的高人一等”。因为有这个错误理念，人们在不断的追逐中难以满足这种虚荣心，总觉得满足不了自己的欲望，所以精神上的压力越来越大，幸福感荡然无存。
当今社会人们普遍感到不幸福，原因固然很多，但是一个很重要的原因就是我们的文化断代，由于文化意识形态的薄弱，造成了我们现代人没有了理想，没有了追求，也没有了人生的幸福之道。古人讲“乐道”才能“安贫”，“乐道”才能幸福，是该到了探寻幸福的本质的时候了。孔颜之乐的积极幸福观对企业的幸福管理有很大的启发意义，如果让员工拥有了“宠辱不惊，看庭前花开花落，去留无意，望天空云卷云舒”的超然气质和包容豁达的知足心态，无疑这个企业是幸福企业，这个企业的员工是幸福员工。
（作者系爱维龙媒董事长、国学专家、知名管理学者）
《中国质量报》
