好习惯是一种基本素质
——“老分析”章维珍和她的徒弟们
□ 陈 沐
初春的一天，笔者慕名来到安徽六国化工股份有限公司（以下简称六国公司）检验中心，因为这里有位人人称道的“老分析”。检验中心的领导和员工无不对她竖起大拇指，她不仅多次荣获六国公司、铜化集团公司各类先进称号，还是徒弟们钦佩、敬爱的好师傅。
她就是章维珍。
章维珍所在的岗位，负责六国公司四套生产装置的中间产品、磷复肥成品及磷矿、硫酸等样品的分析。她们要在熟练掌握各种样品检验操作规程的基础上，穿插进行各种样品的化学制样、将制备液送往仪器室进行仪器分析、填写原始记录、进行数据计算和复核、电话报出分析结果等，必须做到忙而不乱，忙不出错。
憨厚朴实的章维珍将自己的工作看得十分神圣——质量检验是生产的眼睛，既要快速准确地提供真实可靠的数据，又要体现公正性、科学性、先进性。“我分析一个样品，就要对分析结果负责，不能让问题出在自己手里。”
她一再强调工作习惯的重要性。“干我们这行，手脚要勤，干事要利索，切忌丢三落四。玻璃器皿要随手清洗，药剂、器皿等要按规定收拾摆放，时刻保持分析仪器、玻璃器皿、操作台面整洁有序。”“要将各种样品的检验程序、操作手法熟记在心，必须熟记各种样品的质量指标，培养对异常数据（与质量指标相差较大）的敏感度，一旦发现异常数据要及时复样。”只有做到以上两点，分析数据99.99％的准确率才能得到保证。
阮春华是六国子公司——湖北鑫冠化工公司员工。在六国公司岗位实习期间，阮春华与章维珍结成师徒。
谈及徒弟阮春华，章维珍回忆起了自身的“学技”经历。她说，刚上班时，自己被派往云南、南京等地的化工企业学习。当时学习资料十分有限，师傅也只是做简单的点拨，想学有所成，就得靠自己潜心钻研、勤学摸索，记下了几大本学习笔记。
章维珍说，现在各类专业书籍、参考资料十分丰富，新近大中专毕业生员工学习能力、接受能力也很强。在“导师带徒”过程中，她尽量让徒弟学得轻松、学得透彻，不仅要教徒弟怎么做，还要教徒弟懂得“为什么”，知其然并知其所以然。最重要的是，要帮助徒弟养成对工作认真负责的态度、良好的工作习惯，不管以后分在什么岗位、从事什么工作，这些都是最可贵的职业品质。
通过师傅手把手地“传帮带”，很快，阮春华已能够独立完成主产品中各种养分的分析操作。
阮春华说：“师傅总是做的比说的多，业务过硬，而且对人十分和善。”师傅还让她认识到，认真负责的态度和良好的工作习惯无论在哪儿都适用，永远也不会过时。
检验中心分析工施菊芳，从前在磷铵车间化验班工作。调到检验中心后，发现这里的工作与从前的大不相同，分析项目、检验程序、操作手法也要复杂得多。她主动提出要拜业务过硬、善良的章维珍为师。
章维珍要求她熟练掌握各种样品的检验规程，反复练习称量、滴定、恒重、沉淀洗涤等基本操作手法，叮嘱她做好学习笔记。对每个检测样品，章维珍总是示范做一遍、指导施菊芳做一遍，再由施菊芳单独操作，最后比较检测结果。
学徒初期，风风火火、爽直泼辣的施菊芳动作很快，却显得有些毛躁。做中间控制样磷酸分析时，结果总是出现偏差，施菊芳内心十分焦急。章维珍一面安慰她说这是新人经常遇到的问题，让她不要慌，一面帮施菊芳查找原因。章维珍说：“称样、制样、摇匀等操作步骤一步稍有疏忽，都会导致结果出现偏差。每一步都按要求认真操作，才能确保样品分析的准确度、精密度。”施菊芳接受师傅的指点后，问题很快得以解决。
在师傅的敦促下，施菊芳逐渐养成了细致清晰、有条有理的工作习惯：分析一个样品，首先准备好需要的试剂、器皿；每做一步，都要理清思路、按部就班，手法也要精准，点点滴滴都不能马虎；做完后立即收拾药剂、清洁器皿、整理操作台面。经过两个月的“导师带徒”学习，施菊芳顺利通过了理论和实践上岗考试，提前“满师”，开始独立操作。施菊芳感激地说：“是师傅帮助我养成了良好的工作习惯和学习习惯，两年来，我的业务水平不断提高，我所负责的样品的分析数据从未出过任何差错。”《中国质量报》
