敢于反思 善于反思 敢于竞争 善于合作
诺基亚微软结盟“互救”的启示
□ 黄志东
2011年1月19日，苹果公司公布了2011年第一财季的财务报告；2月9日，诺基亚CEO备忘录公布；2月11日，诺基亚宣布与微软合作。从诺基亚的快速反思、反应，与结盟微软“互救”，带给中国中小企业、民族品牌深层次启示。
联姻谋求复兴
“苹果改变了智能手机市场的游戏规则。”诺基亚首席执行官埃洛普说，2008年，苹果在300美元以上产品市场上的份额是25%，到2010年，这一数字已经增长到了61%。诺基亚智能手机已经被苹果远远抛在脑后。
振兴诺基亚，首先要敢于正视自己、善于反思。诺基亚CEO埃洛普做到了。
2011年2月9日，当看到《诺基亚CEO备忘录：我们必须做出生死抉择》这篇报道时，人们首先对诺基亚首席执行官斯蒂芬·埃洛普能够直面在“智能手机”失败的勇气表示佩服。同时，更对他及诺基亚公司“身处燃烧的平台”必须做出生死抉择的理智与行动表示敬意。
笔者曾经在《像“苹果”一样去创新、盈利》一文里写过：2011年第一财季，苹果净利润60亿美元，iPhone4销售1624万台业绩，令诺基亚等世界手机巨头“羡慕嫉妒恨，迷恋崇拜爱！”果然，苹果的骄人业绩立即让诺基亚按捺不住，迅速作出反应！
iPhone4孤独求败，笑傲江湖。乔布斯灿烂的笑，终于在20天后，看到《诺基亚CEO备忘录：我们必须做出生死抉择》，曾经的王者终于低下了高傲的头。2月11日，诺基亚CEO埃洛普握手微软CEO鲍尔默——诺基亚联姻微软谋求复兴，未来将采用Windows Phone系统作为诺基亚主要的智能手机平台。
无疑，敢于反省、善于反思，是中小企业、品牌自我完善、提升发展的一种基本途径。每一个企业家的“阶段反思”、“适度反思”，是企业或品牌能够健康、持久发展的法宝。
在市场的游戏规则已经完全改变的今天，中国依然有许多中小企业老板，没有勇气正视自我，不敢于对自身的不足说“不”，不敢反省、反思，依然在过去的“机会”、“成功”里习惯思维、习惯做事情（生产制造、市场营销、企业管理等），乃至“向后看”。许多企业在“生存、发展、传承、规划、模式、变革”等重大问题上遭遇严重困惑。如果企业是一个没有反省、反思的企业，或不懂得怎么去反省、反思，那么，这个企业就无法建立起行业或企业的基本的核心价值观，更谈不上企业的文化建设，这样的企业也无法壮大、持久发展。
因此，诺基亚CEO埃洛普反省、反思的勇气非常值得中国中小企业、民族品牌老板学习与借鉴。
企业要敢于竞争、善于合作
诺基亚CEO埃洛普通过反省、反思，发现当苹果改变了智能手机市场的游戏规则，他们已经控制了高端市场后，特别是苹果即将通过“向下”推出“平价iPhone4”及通过“向上”推出iPhone5高端智能手机（全球手机芯片，可同时在全世界GSM以及CDMA网络中运行，最大的亮点是手机中的NFC芯片可代替汽车钥匙、银行支付卡以及展会的门票等），将占领更多市场、继续领跑高端智能手机时，诺基亚终于跳下“着火的平台”，结盟微软以追赶苹果。
埃洛普更是做出令行业惊讶的举动：将自己的MeeGo和Symbian系统“晾”一边，转而与微软展开广泛战略合作，将Windows Phone作为诺基亚主要的智能手机平台，以期与苹果、谷歌这些智能手机“新秀”展开博杀。
不少业内人士也认为这两家公司颇有“豪赌”的意味。我们抛开同业一些高端领导、行业专家对他们“结盟互救”的不看好——“两个火鸡变不成一只鹰”，可以说诺基亚CEO埃洛普是一个敢于竞争、善于合作的CEO。
诺基亚需要强大的系统和平台来改变Symbian的落后局面，在移动领域失势的微软也需要硬件厂商鼎力支持其手机系统。微软与诺基亚两个巨人能够“互补”，都渴望改变命运，都渴望继续成为行业领导者。其结果如何，让时间去考验，我们拭目以待。
2011年，人们都期待着诺基亚Windows Phone7与苹果iPhone5高端智能手机的同台竞技、精彩博杀。
敢于竞争，是一种胆量，一种魄力；善于合作，是一种能力，一种本领。如今，市场的竞争是“战略合作伙伴关系”的强强合作的新型竞争，是产业链、价值链的竞争，通过强强联合、优势互补，就能够迅猛提升企业综合竞争实力，诺基亚与微软就是这样一个“强强联手”的组合。欧美日世界经济发达国家，“强强联手”乃至“敌友握手（竞合）”的成功案例比比皆是，特别是日本在家电行业的“竞合”非常出色。
目前，中国许多有远见、有前瞻的企业，在“敢于竞争、善于合作”这个方面已经迈出了坚实的一步，如海尔。但是，依然有许多企业喜欢或停留在“一个人在战斗”，害怕竞争，害怕合作，没有让自己这棵“独树”与其他“大树”携手融入“森林”。
诺基亚内部并不缺乏创新和天才，自己完全能够开发出好的软件系统，但是由于自己的MeeGo不能够足够迅速地在市场上与苹果iPhone在高端智能手机市场一决高下，就毅然与微软结盟“互救”。在这个快鱼吃慢鱼、大鱼吃小鱼的时代，苹果的“速度、效益”竞争意识表现得淋漓尽致。
竞合时代、跨界时代，如果你的企业不想成为“恐龙”第二，作为企业老板，一定要敢于反省、善于反思；企业在市场搏斗时，一定要敢于竞争、善于合作。《中国质量报》
黄志东
