万无一失
——广东汇安恒达管理顾问有限公司设备监理纪实
□ 刘 鸿 胡卫峰
2010年广州亚运会是中国继北京奥运会后的又一个国际体育盛事，确保亚运电力设备安全至关重要。广东汇安恒达管理顾问有限公司（以下简称汇安恒达）在接到广州电网公司525kV有载调压自耦电力变压器（亚运备用变）任务后，不断创新项目管理流程，健全工作体系，细化职责任务，多方协调沟通，顺利推进各项工作有序开展。
创新项目管理流程
在接到广东电网公司监造项目任务的第一时间，汇安恒达设立专项监造组，挑选出经验最为丰富、专业过硬的监理工程师，建立了由项目总监和监理工程师共5人的驻厂监造组，进一步明确此次监造任务的岗位职责，从项目总监到监理工程师每个人的权责都作了明确规定，确保此次亚运备用变压器监造项目的万无一失。
在组建专项监造组后，公司对该项目监造组即将开展的监造工作进行了全面布局。
首先，组织监造组成员深入学习，多次重申《监造技术导则》、《监造大纲》、行业技术标准以及变压器专业知识在工作中的重要性。在此基础上，认真分析同类监造项目的监造报告，分析可能出现的问题，找出影响问题的因素，针对这些可能出现的问题，制定预测性的有效应对措施。同时，在编制《设备监造规划》时，对监造目标、设备监造师具体负责阶段、目标实现所需要的资源等进行认真统筹。充分实现权责明确、事前有预测、过程有监督、监造有依据、质量有保障。
其次，在监造过程中，认真遵循国家的相关规范、技术标准、监造大纲、委托合同以及制造厂的工艺设计和工艺文件等。对监造过程，要求监造员认真填写监造日志、监造周报、现场见证文件、监造报告等，做到事事有记录、事事有依据。不断将监造记录文件与监造目标进行对比，分析各种可能出现的情况，做到防患于未然。
再次，设备监理师每日、每周、每月不断总结，形成监造过程中阶段性进展报告。在这些阶段性报告中，一旦发现新问题，通过对各种监造记录数据的整理和分析，不断改进形成新的经验，并将这些新的经验运用到下一个阶段性监造工作中，不断推广，使得此次监造项目取得圆满成功。
汇安恒达自开展电力设备监造业务以来，通过不断摸索和经验总结，形成了一个监造项目流程化管理的发展模式，从制定监造规划到监造项目的执行与开展，不断总结，形成经验，并将这些经验运用到工作中。
建立监造新规范
基于电力设备监造过程中，依据类、记录类和签审类文件比较多，向业主汇报工作时，容易出现繁杂无序的情况，在广东电网公司525Kv电力变压器（亚运备用变）监造项目中，综合多方面意见，汇安恒达形成了标准的监造工作汇总工作表。通过汇总工作总表，对监造日志、监造周报、现场见证文件、监造报告以及各类签审类文件，根据各类文件的特点，形成标准化的工作汇总工作表。使得业主在考察和审核这些文件时，一目了然。业主通过此表，对监造工作、设备质量以及监造每个阶段的细节有了更好掌控。
驻厂监造的办公环境，是企业监造品牌形象的重要组成部分。同时，好的办公环境对提高监造工作质量，增强驻厂监造人员企业归属感起着重要作用。通过深入调研，汇安恒达建立了驻厂监造人员办公室标准化管理，从形象设计到科学管理实现标准化。此标准分独立办公室和合用办公室布置与管理标准，从驻厂监造室墙面布置、物料采购、室内布置、企业形象LOGO展示等，统一标准。同样，在管理过程中，从驻厂监造开始到监造工作结束也制定了相应的标准。目前，标准监造室的布置与管理在公司的各个监造项目已经全面展开，得到业主和生产厂家的充分肯定与支持，对推动驻厂监造工作开展和提升企业服务品牌起到了积极的作用。
汇安恒达不但在驻厂监造过程中根据经验总结建立新标准、新规范，而且在企业发展过程中不断追求科学与规范管理。目前，该公司已经通过ISO9001质量管理体系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系认证。公司组织机构完善，拥有一批专业和管理水平过硬的优秀人才。
《中国质量报》
