本报讯 (张 东 龚志伟)近日，位于四川省成都市高新区的戴尔(成都)旗舰基地首个项目——戴尔成都客服中心正式启动建设。据悉，这是戴尔在中国的第三个、也是在西部的第一个客服中心。
戴尔公司是全球领先的电脑及信息产品软硬件生产以及服务提供商，2010年二季度其电脑产品出货量位居全球第二位。中国是戴尔全球收入的第二大市场，仅次于美国。2010年9月戴尔正式宣布建立戴尔(成都)旗舰基地。该中心将集生产、销售和客服于一体，以支持中国西部地区业务的快速增长，成都也成为戴尔在中国继厦门后开设的第二个旗舰运营中心。
专程来蓉参加戴尔成都客服中心项目启动仪式的戴尔全球高级副总裁史蒂芬·菲利斯透露，戴尔公司正加快推进成都旗舰基地建设，力争今年年底从成都发出首批戴尔产品，并在未来几年内保持大幅增长。“成都已经成为戴尔在中国最重要的布局城市，在戴尔公司未来全球发展战略中也具有重要地位。”史蒂夫·菲利斯表示，未来10年，戴尔在中国的设施、人才、研发和供应商采购方面的总投入预计超过1000亿美元，而其在西部的业务规模，将达到目前全中国业务的总和。《中国质量报》
张 东 龚志
