以服务塑形象，以服务促发展是沂水县政府政务大厅倡导的工作理念，沂水质监局服务窗口进驻大厅后，响应大厅工作号召，积极融入服务大环境，在比学赶超中取得优异成绩，再次展示了质监部门“干一流工作，创一流业绩”的风采和理念。
为有效提升综合服务水平，县政务大厅制定了红旗窗口、服务标兵评选制度，各服务窗口互评打分，再加上政务大厅管理办公室工作人员打分，同时参考考勤和平常的表现进行评定。质监服务窗口从2006年开始已经是连续四年的年度红旗窗口，质监人员高智茹则是连续四年被评为年度服务标兵，2008年她还被评为临沂市政务大厅服务标兵。
作为服务窗口，客户的评价更有含金量，而他们习惯于用锦旗来给自己认可的政府工作打分。从沂水县绿园生猪养殖有限责任公司送来的第一面锦旗算起，质监服务窗口在几年时间中又先后收到了山东鲁洲食品集团有限公司、沂水大地玉米责任有限公司和鼎福食品责任有限公司送来的锦旗。沂水天锦针织责任有限公司的刘贵连经理提起质监服务窗口也是满口称赞，他们公司今年的企业代码证因为疏忽超过了规定的年检时间，按照相关规定企业应该缴纳一定数额的罚款，但质监工作人员在证实其并非故意后，不但为其免除了罚款，还热情服务，用比规定时间少两天的效率为企业办妥了年检业务。类似的事例不胜枚举，但每次质监人员都全心全意地做好服务工作，用灿烂的微笑和热情的话语为客户排忧解难。
此外，质监服务窗口的工作人员还积极参加大厅组织的活动，今年参加大厅庆“七一”歌咏比赛并获奖，代表政务大厅参加全县羽毛球比赛再次获奖，质监人员的出色表现得到了大厅领导的充分肯定。面对成绩，窗口的质监工作人员却很谦虚，“我们取得的成绩是与单位、大厅领导的支持、与其他单位窗口的帮助，与客户的理解分不开的，我们会继续做好本职工作，发挥质监工作的职能作用，为振兴沂水、促进县域经济发展尽到自己应尽的责任”。
