为进一步深化“质量提升服务进万企”活动，青岛市质监局李沧分局按照市局的统一部署，立足工作实际，优化载体设计，开展了以提高机关质量安全行政意识、促进依法行政，提高企业质量安全主体责任意识、促进产品安全质量为主要内容的“双提双促”活动，通过抓机关和企业两个“主动力”建设，推动企业安全质量提升这个“主目标”的实现，取得了显著成效。
一是健全机制，广造声势，确保活动有推手。市局活动部署后，李沧分局高度重视，迅速行动，结合上级的依法行政会议精神，确立了以“双提双促”推动“质量提升服务进万企”活动的工作思路，并成立了以局长为组长、相关人员参加的“双提双促”活动推进领导小组，定期开会研讨活动推进，形成了“局长抓、科室促、全员推”的工作格局，激发起全局干部的参与热情。同时，分局结合辖区内企业的实际，制定了《质监李沧分局“质量提升服务进万企”活动实施方案》，把活动分为宣传发动、典型培育和组织实施三个阶段，有重点、分层次、全方位的推进，确保了活动有力有序有效开展。在活动的起步阶段，李沧分局制作了20条宣传横幅，悬挂在分局所在地、李村公园等重要场所和重点企业的显要位置，在全社会营造了浓厚的“质量提升服务进企业”氛围。
二是内外兼修，统筹施策，确保活动有“干货”。首先，对内自查，分局先做表率。俗话说，正人先正己。李沧分局以此次活动为契机，跳出质监看质监，对照企业要求，自觉查找在服务企业、服务发展、服务民生上的不足，有的放矢地加以改进，为活动的顺利开展提供了保证。如在免费培训服务阶段，分局抽调业务骨干和“内行”，组成质量提升培训课题组，专题研究培训事宜。对培训内容，课题组的成员先学一步、学深一些，把问题搞清楚、弄明白后，再对企业宣讲，确保了免费培训服务高标准、高质量开展。其次，对外倡推，帮扶企业履则。分局精心把握培训、分析和解读三个环节，从推动企业科学发展出发，换位思策、统筹定策，做到环环相扣、步步深入，更好地帮扶了企业提升产品质量。体现在免费培训服务上，分局制定了“免费培训服务方案”，截至10月底，共组织各类质监业务免费培训5次，参训企业达15家（次），派发培训资料236份。举办专题讲座一期，重点培训了全区15家重点企业的质量管理负责人。体现在帮助企业分析问题上，分局领导带头，“身”入企业，“深”查问题，对发现的产品质量问题或存在的安全隐患，组织专业技术人员帮扶企业查找原因，集中整改，共下发《安全监察指令》和《整改通知书》26份，现已全部整改。每月组织一次质量状况分析会，邀请相关部门领导、生产加工环节的企业负责人参加，通报李沧区产品质量状况，请企业负责人给质监部门提意见和建议广泛听取意见建议。截至目前，共召开质量状况分析会4场。体现在解读质量安全知识上，李沧分局突出针对性和前瞻性，对群众关注的热点产品和省市区监督抽查的重点产品，采取专家重点讲解、入企专题讲解和社会广泛宣传的方式，对相关产品的质量特性、质量安全指标、易产生的缺陷及质量鉴别、选购和安全使用等方面的常识向企业和广大消费者进行解读，帮助企业梳理产品质量控制的关键点，提高消费者科学安全消费的意识和能力。第三，制度跟进，构建长效机制。活动中，分局牢固树立“活动的全程也就是健全制度的过程”的理念，立足实际，着眼长远，边推进活动边完善制度，增强了活动的实效性和长效性。如在帮助企业分析质量问题时，建立了产品质量跟踪监测制度，对问题产品实行全程跟踪，直至问题完全解决为止。同时，指导企业改进质量管理，完善质量、标准、计量保证体系，完善企业自检条件，提高企业检验水平，严把产品出厂检验关，防止质量问题重复发生。
三是突出重点，培育典型，确保活动有亮点。活动中，李沧分局紧切区情，突出重点，培育了一批产品质量品牌，充实了“质量提升服务进万企”活动的内涵和外延。如为帮扶企业争创名牌，对辖区名牌培育企业进行“一企一策”针对性帮扶，通过电话、会议等途径随时为企业提供免费咨询，以培训标准和检验技术帮扶企业提高质量水平。再如结合李沧区环保电子产品企业聚集的特点，综合考虑到环保监测产品的国家标准修订滞后于行业发展、企业产品质量远高于国家标准等情况，分局推动了环保监测仪器产品企业成立标准联盟，避免了企业之间的恶性竞争，在社会上形成了品牌效应，使相关企业在核心技术上得到了进一步提升。（青岛市质监局李沧分局 张健楠）
张健楠
