今年以来，湖北省保康县质监局按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求，多种措施、多种途径的完善和落实“窗口服务”、“12365维权打假热线”的工作模式，努力打造“阳光窗口”“阳光执法”“阳光服务”的政务环境，全力服务地方经济。结合工作实际，强化服务承诺，提高工作效率。
一、简化办事程序。凡涉及到县级质监部门的一切业务和服务项目，全部实行一个窗口服务，一个专班办结，一次服务到位。
二、坚持超前服务。对企业实行提前联系、预先告知、主动服务，帮助企业完善质量保证体系，主动为企业联系特种设备检验，特种作业人员培训及劳动力技能培训。帮助搞好名牌产品的培植申报，提高企业的质量水平和市场竞争力。
三、实行特事特办。组织机构代码属于我局办理权限的，即时办结。涉及到的生产许可证、强制认证、商品条码、特种设备等项目，因为行政许可受理机关在市级以上，积极与上级部门沟通、联系，在协助企业搞好基础工作的同时，派专班提供技术服务，协助企业尽快上报。
四、规范收费行为。公开收费标准，在服务过程中、不超范围、超标准收费。国家规定收费有上下限的，一律按下限收取。
五、加强行风建设。严格落实上级各项纪律规定，严查执法人员在公务活动中的违法违纪行为，切实树立质监部门形象，为保康经济又好又快发展服务。（通讯员：钟傲）
钟傲
