一份特殊的“特快专递”
——江苏检验检疫局认证监管处服务牧田公司出口纪实
□孙凤英 唐婷婷
日前，江苏检验检疫局认证监管处收到了牧田（昆山）有限公司一面锦旗和一封感谢信，“快速办证，群策群力保增长；排忧解难，全心全意促发展”，字里行间流露出企业发自肺腑的感激。
牧田（昆山）有限公司是一家落户昆山出口加工区的日本独资企业，其母公司牧田株式会社是世界上最大的专门生产专业电动工具的制造商之一。开发产品共1000多种，在190多个国家和地区广泛销售和使用。
2009年8月，牧田（昆山）有限公司向昆山检验检疫局提出出口电刨和斜断锯的出口商品注册登记申请。
回忆起当时的情况，公司总经理还记忆犹新：“随着国际金融危机的蔓延，电动工具市场竞争日趋加剧，公司为生存和发展，必须要加快新产品的开发和投放市场的速度。目前新产品设计开发全在日本总部完成，设计及样品得到客户确认后，批量订单会很快发往中国工厂生产，交货期往往十分紧张。我们必须尽快获得出口商品注册登记，才能保证交货期。”
然而，电动工具涉及人身安全，需要取得出口商品注册登记证书后才能办理出口检验业务。但是出口商品注册登记工作是一个涉及多个部门、多个环节的工作。从企业准备申请资料、产品进行检测合格、分支局审核资料受理申请、江苏局组织审核组、审核组进行现场审核、企业完成整改、分支局跟踪验证、上报材料，最后江苏局资料审查、制证发证。按照正常流程，可能需要一个月时间。检验检疫规范的程序和企业出口商品交货期急的矛盾在牧田公司这次出口电刨产品中显得尤为突出。
“如果这批新产品不能如期出货，客户就会取消订单，损失不堪设想。”公司总经理了解情况后，心急如焚。
得知企业的困难后，昆山检验检疫局立即向江苏局作了汇报。江苏局认证监管处领导迅速部署：第一时间指导受理工作，“请昆山局派专人指导企业开展申请”；第一时间安排现场审核，“务必保证现场审核顺利进行”；第一时间审核资料制证，“决不因检验检疫工作影响企业产品出口”。在江苏局的有力指挥下，相关部门迅速联动，形成合力，同时帮助企业沟通无锡检测实验室加急检测抢时间。
程序一个没有少，时间一秒没浪费，牧田公司将申请资料准备齐全后，于8月21日（周五）提出正式申请；昆山局当天将资料审核完毕，立即受理，并用传真的方式向江苏局发送了“工作联系单”，及时将企业生产计划安排告知江苏局，江苏局立即确定了现场审核的安排。
为了保证现场审核不耽误整体时限，审核组成员在日常工作无法脱身的情况下，利用双休日加班审核。8月30日，牧田公司凭借一贯良好的质量控制能力，顺利通过了现场审核。9月1日，公司将整改报告送到昆山局，昆山局立即安排人员赶往牧田公司进行跟踪验证，当天验证完毕，下午便整理全部资料，寄往江苏局。江苏局认证监管处加班审核制证。证书一出，认证监管处领导亲自赶往昆山，将“特快专递”送到企业的手中。
手捧这张“犹带墨香”的证书，公司总经理如同考生获得录取通知书一样的激动。“从申请证书到拿到证书，非常快的速度，在每个环节都抢在了第一，检验检疫真是高效！”
由于牧田公司的新品还会不断推出，为形成一个有效的认证监管和检验监督相结合的高速运行机制，日前江苏局认证监管处与昆山局在牧田公司现场办公，充分了解牧田公司今后一段时期的研发构想和流程问题，进行风险分析，已经初步形成快捷操作办法，将进一步特事特办，全力促进牧田公司出口。
《中国国门时报》
□孙凤英 唐婷婷
