适逢“3.15”消费者权益日来临之际,洛阳质监局检测中心坚持为社会、企业和群众服务的工作方向,积极采取措施提高服务的有效性。
实行四项免费检测服务
一是每月为15户城市居民提供室内空气质量免费检测;
二是每年开展一次全市城区52家集贸市场在用5500余台(件)计量器具的免费检定;
三是为自主创业企业、困难企业提供免费技术咨询;
四是每年开展3.15消费者权益日、5.20世界计量日、9月质量月实验室开放日等活动,免费为群众提供技术咨询和血压计、人体秤、眼镜等技术检测。
采取三项便民措施
一是根据企业需求研发了《企业质量体系运行动态查询系统》和《检测流程动态查询系统》,方便客户通过洛阳质检网站查询企业质量体系运行情况和检验检测工作进展情况;
二是对重点企业实行一对一专家服务,帮助企业建立和完善质量保障体系、计量检测体系,提高企业质量管理水平;
三是为企业提供报告、证书邮寄送达服务,节省企业的人力、物力投入,提高工作效率。(李俊波)