“雷锋精神”鼓舞影响了一代又一代中国人。昆山检验检疫局紧紧围绕“弘扬雷锋精神、争当为民先锋”目标，以传承雷锋精神为己任，依托“检易通”服务品牌，广泛推行“雷锋式”服务理念，以高昂的精气神，服务社会，服务企业，服务群众，谱写新时代学雷锋乐章，彰显昆山检验检疫局“为民、务实、诚信、公平、高效”的文明行业形象，为建设现代化强局提供强大精神力量。
关注企业诉求，创新服务手段
打造“阳光窗口”，成为全国首批标准化示范窗口。针对企业急单、追加订单的通关难题，昆山检验检疫局积极研究探索，改变以往多部门、多窗口审核的流程，经集中审单、电子监管系统核放的批次，企业在检务大厅制证窗口就可以一站办结，极大提高了通关效率。60家进入了快速核放通道，月均放行批次5300批，月均节省时间900小时。同时，充分利用“检信通”平台功能，实现企业申报和检务监管的全过程电子化，将检验检疫窗口直接延伸到企业现场，进入了检验检疫业务办理的“e时代”。目前，已有20多家企业采用了无纸、远程办理模式，月均处理4100批，平均每批报检可节省成本100元，每次时间约5小时。
培育法律意识，打造“法规宣传服务周”品牌。全市范围积极组织进出口企业、政府相关部门免费培训，法制宣传“五上六进”（上广播、上报纸、上杂志、上电视、上网络，进机关、进乡镇、进社区、进学校、进企业、进协会）广受好评。通过普法教育，企业守法、用法意识同步提高。
紧扣地方特色，主动服务发展
服务海峡两岸商贸合作区快速发展。根据台湾商品交易中心主要进口商品特点，探索实施“风险可控、同等优先、适当放宽、高效监管”方案，确保台湾食品顺利安全入境，台湾商品交易中心顺利开馆。交易中心总裁称赞道，没有检验检疫局的帮助，就没有1号馆的顺利开业。
精准服务首届进口博览会。中国国际商会、江苏省人民政府在昆山成功举办首届中国国际进口产品博览会，46个国家和地区的677家企业参展。昆山检验检疫局结合实际，积极跟进，制定发放专项操作指南，自主研发了集备案、报检、查验、巡检、核销、归档等功能于一体的智能化集约化监管平台，确保了展会各方准备充分、进行有序。仅用4人就完成了40人完成的监管任务，保证了展会的顺利举办。
促进产业集聚区整体提升。开设质量论坛，引导企业建立诚信文化、协同文化和改善文化。开辟集聚区企业QQ群，开展网上辅导，编发简报、警示通报和国内外信息通报，帮助区内企业应对壁垒、产品升级。注重协同发展，建立昆山、镇江、太仓区域联动合作机制，实现“布局集中、产业集聚、发展集约”。发挥组织优势，成立全国首个自行车产业链团工委，构建和谐劳资关系，推动行业健康发展。
热心社会公益，根植为民服务理念
发挥典型示范引领作用。进一步挖掘身边的典型事迹，通过先进事迹，鼓舞、激发全局干部职工讲奉献、树新风，积极投身到建设美好家园的热潮。
强化道德文化建设。通过办公OA宣传、发放宣传册、组织职工答题，邀请专家开展道德讲座，组织开展“公共文明行动日”、团员青年“激发青春、奉献国检”红五月主题等活动，倡导社会公德、职业道德、家庭美德。
加强志愿者队伍建设。昆山检验检疫局经常性组织志愿者服务队开展关爱儿童、敬老助残、文明交通、广场服务等各类志愿服务，动员全局青年文明号部门积极投身到社会公益活动中。组织参加社会捐助、义务献血，与社区、街道开展结对共建活动，建立校外辅导站，为贫困山区儿童捐赠爱心图书、“爱心包裹”，组织开展关爱身边人活动等，职工社会责任感进一步增强。（朱玲）
