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——山东省郓城县质监局助推搪瓷产业提档升级纪实
■文/尹华伟
搪瓷产业是山东省郓城县“六大支柱产业”之一，现有日用搪瓷制品企业20余家，从业人员20000多人，年产日用搪瓷12万吨，产值达7.9亿元，产量和产值均占到全国日用搪瓷量的60％左右。自主出口创汇1600多万美元，占全国日用搪瓷制品出口总额的50％以上。瑞丰、大众日用搪瓷制品企业已成为全国日用搪瓷制品行业的龙头和核心；瑞丰搪瓷已和世界知名企业沃尔玛签订了销售合同，建立了合作关系，产品销往沃尔玛的各连锁店。郓城搪瓷产业之所以能够呈现如此生机勃勃，发展势头迅猛的良好局面，与质监部门的有效帮扶、全力助推密不可分。
近年来，郓城县质监局紧紧围绕产业结构调整大局，充分发挥质监职能，以搪瓷企业产品质量的总体提升为总目标，强化措施，真抓实干，努力做好技术培训、标准宣贯、名牌战略带动、质量检测平台搭建、分类管理等五篇文章，全力助推郓城搪瓷产业做大做强、提档升级。
首先，郓城县质监局做好技术培训文章，提高企业员工的智力素质。多次组织搪瓷企业人员学习《QC质量管理》、《卓越绩效评价准则》等先进的管理方式；通过开展技术标准宣贯、质量人员和专业技术培训，使企业技术水平整体提升。自2011年以来，共计培训企业负责人及管理人员100余人次，培训各类技术人员300余人次，培训一线工人4650余人次。截至目前，郓城搪瓷行业有中高级工程师197人，获得各类证书的质量管理人员和标准化管理人员186人。各类技术培训的开展，有力地增强化了搪瓷企业的人力资源储备，为搪瓷产业发展奠定了坚实智力基础。同时，深入组织实施标准化战略，将GB/T13484-1992《接触食物搪瓷制品》、QB/T1855-1993《非接触食物搪瓷制品》、SN/T0872-2000《进出口日用搪瓷制品检验规程》等标准汇编、印发成册向搪瓷企业免费发放，截至目前，共计发放200余册；累计举办10期搪瓷技术人员标准宣贯培训班，抽调业务骨干面对面授课，从生产的各种原辅材料标准及质量验收要求到生产过程质量控制直至成品的质量检验进行详细讲解；帮助企业制订26个严于国家标准的内控标准，帮扶7家企业通过AA级标准化良好行为确认，有效增强了企业发展内生动力。
另外，该局还做好检测平台文章，确保企业产品质量水平。积极搭建检验检测服务平台，投资35万元购置20台（套）搪瓷检测仪器设备，组建搪瓷质量检测中心，开展搪瓷物理性能和化学元素的分析，对36项指标进行检验，使企业能及时掌握产品质量状况，改进生产流程和工艺；同时，主动协助搪瓷企业做好实验室建设，对进厂的原材料、出厂的产品和半成品质量批批检测，采用过程图、检查表等多种控制手段，确保质量内控体系正常运行。
在日常的管理工作中，该局按照分类管理原则，根据搪瓷企业的品牌、规模、人员素质、技术水平等情况，将企业分为有一定知名度的品牌企业、有自主品牌的企业、有正常稳定生产的企业以及无证照的、小的、质量不稳定的企业四类，针对四类搪瓷企业不同需求，实施有针对性的监管和服务，扶优惩劣，有效地促进了搪瓷行业整体面貌改观。
日前，为更好地助推郓城搪瓷产业提档优化升级，郓城质监根据自身工作职能，在深入调查研究的基础上，主动与县经信、发改等部门，联合编制完成了《“十二五”时期郓城搪瓷产业发展》蓝皮书，制定了日用搪瓷制品产业的战略规划，力争到十二五末，日用搪瓷制品产值翻两番，转移劳动力10万人，相关产业产值达到10亿元，力促郓城搪瓷产业大发展大繁荣。
《中国质量技术监督》2012年12月
