中国质量新闻网讯 (柯 纪)近日,记者从北京市海淀区有关方面获悉,针对今年的海淀区质量强市示范城市创建工作,质量强市示范城市领导小组办公室出台十大类40项85条有力措施,围绕城市质量文化建设、城市质量基础保障以及城市服务质量满意度等方面进一步细化工作措施,城市质量发展战略规划更加明晰。
2013年是海淀区创建“全国质量强市示范城市”的开局之年,继海淀区成功进入全国首批创建城市名单后,海淀区委、区政府高度重视创建工作,先后制定了《贯彻<质量发展纲要(2011-2020年)>的实施意见》、《创建工作行动计划》,设立了海淀区专家指导委员会,创建工作有序开展。今年年初,海淀区出台了《海淀区创建质量强市示范城市考核验收细则》,创建工作推向深入。
据了解,2013年,海淀区将设立政府质量奖,鼓励企业对质量工作的重视,培育一批质量好、效益佳、市场占有率高、核心竞争力强的优势企业。考核验收细则还对城市质量文化建设、城市质量基础保障、产品质量、服务质量满意度提出了更为严格的要求。
从考核验收细则中,记者看到,2013年,海淀区将着力形成特色鲜明的海淀质量文化。将建设一批全国中小学质量教育社会实践基地,广泛开展中小学质量教育;推动在市本级企业或大型骨干企业中推行首席质量官制度,推动广大企业普遍开展质量攻关、质量改进、质量风险分析等活动;建立起完善的质量诚信体系,建立质量失信惩戒制度,将严重违法违规企业纳入“黑名单”并向社会公布。海淀区还将进一步夯实海淀质量基础保障能力,建设完善的、与城市经济社会发展相适应的质量公共服务平台,大力推动服务标准化,在城市主要服务行业树立标准化标杆示范企业,强化计量基础支撑工作,完善认证认可管理体系。在提高服务质量满意度方面,海淀区将深入推动“中关村科教文化游国家级服务业标准化试点”建设,建立科教文化游服务标准体系。