深圳罗湖检验检疫局旅检三科获深圳市“巾帼文明标兵岗”称号——
检花绽放竞芳华
□ 廖佩瑶
深圳罗湖检验检疫局旅检三科通过深圳市“巾帼文明标兵岗”考核 资料图片
在全国最大的陆路旅检口岸罗湖,每天面对26万人次的客流量和繁重的检疫任务,深圳罗湖检验检疫局旅检三科的同志们,凭借热情耐心的服务和顽强坚韧的作风,成为国门战线上盛开不败的铿锵检花。
今年“三八”节前夕,该科接到喜讯——首次创建深圳市“巾帼文明岗”即获成功,且评分位列全市前十名,被深圳市妇联授予“巾帼文明标兵岗”荣誉称号。
爱意暖人的康乃馨
“请你们赶紧过来处理一下,三号门有旅客大出血。”深夜23时,从远处跑来的边检工作人员大声喊道,语气急切而紧张。
当班的旅检三科工作人员小张立即通知保健中心的医护人员,拿起急救箱匆匆赶去。到达现场后,小张吃了一惊:旅客是一名20多岁的小伙子,全身已被血浸透,目测出血量在1000毫升以上。
“立即止血,通知120!”小张冷静作出判断。通知120急救中心和旅客家属后,小张开始仔细询问病情。旅客自述曾做过主动脉置换手术,检查发现出血口在左侧锁骨下,初步判断为动脉出血。检验检疫人员首先让旅客慢慢躺下,减轻其心脏负荷,同时以无菌纱布覆盖出血口,延缓出血速度,密切监测病人体征变化。10分钟后,救护车终于到达。在检验检疫人员的协助下,急救人员顺利将其转送至医院。
后经救治医院反馈,该旅客倒在口岸时已流血约2500毫升,情况十分危险,幸亏检验检疫部门报告、急救及时,旅客的生命体征已趋于正常。次日上午,该旅客的父亲给小张打来电话,感激检验检疫人员的救命之恩。小张欣慰地说:“旅客平安是对我们工作最好的褒奖,祝福您的儿子早日康复。”
这只是旅检三科工作人员在日常工作中服务旅客、奉献爱心的小小缩影,2012年,该科共在口岸急救患病旅客52名。
大爱无疆。该科女同志就像像一朵朵淡雅的康乃馨,将沁人心脾的芬芳传递到每一个角落:2012年罗湖口岸“4·16”火灾中,她们冒着被浓烟熏倒的危险,为滞留在通道内的数百名旅客派发防护口罩;每年的“扶困助弱日”、“送温暖、献爱心”活动,她们都会积极在口岸展开募捐,自己更是慷慨解囊献上爱心;节假日和休息日,福利院、敬老院、患儿病房里都留下过她们的笑声和歌声……
清正高洁的君子兰
旅检工作业务枯燥简单,但是面对的人群却是千变万化。近年来,越来越多“水客”携带大量未经检疫的物品入境售卖,以谋取暴利。在货物被拦截后,“水客”会威逼利诱检验检疫工作人员,一些人甚至专门欺负女同志。
“严格执法、坚持原则!”面对罗湖口岸繁重的检验检疫任务和形形色色的诱惑,旅检三科的检花们如是说!
一天下午,正值客流高峰时段,旅检三科的女科长赵辉查出一名入境男性旅客的行李中有大量海鲜。该旅客十分紧张,悄悄向赵科长请求“给点好处费,私了”。被赵科长严词拒绝后,几名男性旅客突然冲上来抢夺海鲜,并威胁赵科长“要你好看”,高声谩骂数十分钟。赵科长始终沉着镇定,与同志们齐心协作,一边坚持暂扣违规入境物,义正辞严地告知当事人法律规定;一边维持现场秩序,避免突发意外。经近一个小时的耐心处理,当事人终于接受了处罚离开,该起突发事件得到妥善处置。
事后,赵辉科长坦言,遭受这么多人的威胁和辱骂,“一点都不害怕是不可能的”,但是也要坚持原则,因为“我是检验检疫执法人员,这身制服给我底气”。
这样的事,每天都在口岸发生很多。面对纷繁复杂的诱惑和威胁,这群检花们总会不卑不亢、以理服人,好似清正高洁的君子兰,外表美丽、内心坚强,成为口岸里的一抹亮色。
顽强坚韧的宝石花
谈起宝石花,不少人以为她就像宝石一样闪耀绚丽。其实她一身淡绿,简单质朴,在艰苦的环境中无需肥料也能成长,就好似罗湖局旅检三科的检花们一样坚韧可爱。
罗湖口岸是深港两地历史最久的口岸,有客流大、设施旧、人员杂等特点,检疫查验任务非常繁重。在这里,女同志们顶起了半边天:在携带物查验岗上,她们时常一个班次就要查验、搬运近一吨截留物,还要耐心向旅客解释检验检疫法规,避免发生矛盾,站几个小时累得腰酸背疼;在体温监测仪前,她们要打起十二分精神,连续盯着机器屏幕丝毫不敢放松,一天下来眼睛都充满血丝;在负压隔离室里,尤其是“甲流”暴发期间,她们冒着感染疫病的风险,与疑似传染病患者“零距离”接触,以专业的技术进行医学检查,不放过一个可疑病例。
长期的倒班生活是十分辛苦的。漆黑深夜,当喧嚣的都市已是万籁俱寂,口岸徐徐关闸,检验检疫工作人员才刚刚下班;凌晨时分,当千家万户仍在香甜沉睡,工作人员又要披星戴月、赶在口岸开闸前到达,开始新一天的工作。由于经常熬夜和早起,生物钟被打乱,不少女同志出现失眠、头晕、头痛等不适。
但是,这些辛苦都没有让女同志们退缩。她们像朴实的宝石花一样,以女性特有的坚韧和细致来面对困难。在繁忙的工作之余,她们热爱舞蹈、健身、摄影,参与各类特色活动,品味人生百趣,在深圳检验检疫局十佳歌手、朗诵比赛等文艺汇演中屡创佳绩。
没有光鲜亮丽的口号,只有朴实无华的行动———罗湖旅检三科,一张闪亮的名片。近年来,她们先后获得了2011年深圳检验检疫局“三八红旗集体”、2012年深圳市“巾帼文明岗”、2012年深圳市“巾帼文明标兵岗”、2012年深圳检验检疫局“文明单位”等各种荣誉。《中国国门时报》