本报讯 （李际建 记者龚志伟）近日，国家标准委下达了新一年度国家级服务标准化试点项目计划，“广安市矛盾纠纷大调解”位列其中。至此，四川广安市矛盾纠纷大调解工作成功申报为国家级服务标准化试点项目。
2012年，广安市矛盾纠纷大调解协调中心、广安质监局等部门按照国家标准委、国家发改委等6部委《关于推进服务标准化试点工作的意见》精神，互通信息，相互配合，努力推进矛盾纠纷大调解服务标准化工作，制定了《矛盾纠纷大调解工作规程》，建立了滚动排查、综合研判、分级调解、分流调处、指派调解、联动调解、挂牌督办、领导包案、限时办结、督察督办、目标考核、信息通联12项工作制度，奠定了标准化工作的坚实基础。
《中国质量报》
