2012年,全球经济复苏趋缓,出入境人员交流形势不容乐观。面对新形势,常州检验检疫局旅保中心积极贯彻总局“十二字”方针,主动跟进现代化强局建设进程,开拓思路,勇于创新,着力打造服务品牌,大力提升核心竞争力,喜获业务绩效和文明服务双丰收。
1-12月,保健中心对出入境人员实施健康体检和传染病监测共计5111人次,与2011年同期比较增长26.9%;开展社会体检19793人次,同比增长19.8%,完成创收200万多元,同比增长20%;全年业务收入共计4571721.4元,与2011年同期相比,增收100万余元,业务营收增幅达32.7%。
这一串串喜人的数字背后隐藏的却是另一串数字,中心全年共计加班4000多小时,人均加班50余天。4-10月体检高峰时期,中心人员几乎牺牲了所有的休息日,连续奋战270天。工作日日均接待体检人员100人以上,周末接待人数倍增,有时单日更超过300人。针对这一情况,中心以“文明创建”为载体,以“标杆模范”为引领,在推进业务发展的同时提升团队凝聚力和战斗力。长期高强度的工作不仅没有影响中心的工作质量,还凝聚了团队合力,提高了服务水平。为缩短体检人员的空腹时间,不论刮风下雨或是严寒酷暑,他们都坚持7点之前到岗,对于家住较远的同志,更是5点多钟就必须起床;中心80%都是女职工,在家她们是妻子、是母亲、是女儿,本该更多的承担家庭的义务,但为确保体检工作顺利进行,她们有的不顾妊娠反应身体不适;有的放弃婚假休息新婚后第二天即重返岗;有的将子女托付给父母……。对此没有一个人有不满,没有一个人有抱怨,每位同志都兢兢业业,任劳任怨,以专业的医学知识,精湛的实操技能,细心周到的服务,用心呵护每一位体检人员的健康,获得了社会各界的好评,赢得了各级领导的赞誉。
新的一年工作繁重而艰巨,但中心全体人员坚守一个信念,在局党组的正确领导下,在每位同志的奋勇拼搏中,中心业务发展必将蒸蒸日上,迎来更辉煌的明天!(谢同彬)