根据《盐都区2012年度机关“服务创星 品牌创优”活动考评办法》规定，按照自主申报、专家评委初审的程序，该区有20个机关服务品牌、6个服务创新奖项目初选入围，24名服务标兵直接进入公示评选阶段。从12月25日-31日，中国盐都网上开设“盐都区2012年度机关‘服务创星 品牌创优’网络投票”栏目，接受社会各界的网络投票。盐城市盐都质监局“用心服务 以质取胜”服务品牌及服务标兵推荐人选吴卫青同志双双入围，参加全区公示网络投票评选。
盐城市盐都质监局“用心服务 以质取胜”的服务品牌内涵：“用心服务”指对待企业有爱心，对待群众有热心，为基层办事有诚心，服务发展有真心。“以质取胜”指在质监队伍建设上，以优良的作风、优质的工作树立形象；在服务发展上，通过质量提升、名牌创建、标准创新，引导企业走质量效益型、技术创新型、集约发展型道路，实现“以质取胜”目标。
今年以来，盐城市盐都质监局深入开展机关“服务创星 品牌创优”活动，坚持以服务品牌建设作为提升质监社会形象载体，作为提升社会满意度的标准来经营，把服务品牌创建工作贯穿于质监工作的全过程，做到措施有力，环环紧扣，取得明显成效。主要措施是：确立一个目标：服务发展 保障民生；坚持“五零”标准：即机关服务达到“零推诿、零距离、零积压、零差错、零投诉”；实现“五个转变”：变被动为主动，变登门为上门，变单向为综合，变宏观为具体，变粗放式为精细化；推行“五型服务”：即为企业开展 “输血型”、“引导性”、“个性化”、“家访般”、“契约式”服务；提升服务能力，达到“五个一”：在服务本领上，要有一技之长；在服务态度上，要一心一意；在工作节奏上，要一着不让；在对待不同企业上，要一视同仁；在自我要求上，要一尘不染。该局多年来一直保持省级、市级、区级文明行业荣誉， 2009年度以来连续三年在区绩效考核中获得“综合先进奖”，“用心服务 以质取胜”服务品牌连续2年被评为全区“十大服务品牌”。
吴卫青，盐城市盐都质监局副主任科员，现任标准计量科科长。该同志坚持“质监为民”的服务宗旨，围绕服务发展大局，深入开展“三服务”活动，全心全意为企业提供优质、高效的服务，受到企业一致好评。
今年以来，该同志按照区委培大育强工作的总体部署，积极服务江苏中恒宠物公司上市工作。指导帮助企业开展AAA测量管理体系认证工作，聘请专家为企业开展技术指导，指导企业建立完善测量管理体系管理手册、程序文件，有效运行测量管理体系，并全程跟踪指导企业做好迎接考核验收相关准备工作，确保了企业于12月13-14日一次性通过AAA测量管理体系认证的考核验收，成为2012年度盐城市唯一通过AAA测量管理体系认证的企业。她还指导该企业成立宠物用品行业标准化技术委员会，组织企业申报国家标准和行业标准，抢占行业话语权。4月22日国家工信部科技司韩俊副长、调研员盛喜军一行对该企业进行调研，对企业标准化工作给予充分肯定。今年以来，该同志已指导帮助江苏中恒宠物用品有限公司起草了企业标准三十多项。
该同志推进技术标准战略实施，先后指导盐城市康杰机械有限公司申报《KJN系列隧道式氮气保护铝钎焊炉》，江苏中恒宠物用品有限公司申报《秸塑复合宠物浴盆》、《抗菌型宠物房》、《棉秆基宠物垫》、《自洁宠物厕所》等国家标准；指导江苏闳业机械有限公司主持制定《胶粘复合机》国家标准于今年7月1日正式实施；指导盐城市玻璃仪器二厂主持制定《实验室玻璃仪器 过滤漏》、《实验室玻璃仪器 冷凝管》2个国家标准于今年9月1日实施。扎实开展农业标准化、服务标准化工作，盐都区省级设施草莓标准化示范区于3月12日高分通过省级专家组的考核验收，盐都设施番茄标准化示范区项目于今年获省立项批准实施，成为2012年度盐城市唯一获省立项的农业标准化示范区项目。组织盐都区行政服务中心申报国家级服务标准化试点单位，并获国家质监局立项。
该同志认真落实省局“计量惠民”政策，加强对农村医疗机构和集贸市场的两免费检定工作的管理和监督，组织技术机构为全区 16集贸市场1327台计量器具，32个乡镇卫生院和计划生育指导站760台计量器具开展了免费检定，为群众放心消费营造良好环境。（通讯员：徐士良）
