在机关政风行风建设中,长治检验检疫局引入质量管理体系,启动体系记录“企业问卷调查表”。检验检疫部门工作与作风如何,自己说不算,让企业当评委来评判,形成促进干部职工作风建设和优化发展环境的监督合力。
“企业问卷调查表”共分清正廉洁勤政为民情况、依法行政主动服务情况、政务公开便捷高效情况、文明执法礼貌待人情况、严格管理自身建设情况等五个部分,测评内容细化为12个具体方面,评价和总体综合评价分为满意、基本满意、不满意3档。“调查表”还专设留空间可填写对检验检疫工作的具体意见和建议。
目前,长治检验检疫局已对长治、晋城辖区10家重点进出口企业发放了“问卷调查表”。为确保问卷调查结果真实有效,企业可将“调查表”投入长治检验检疫局设立的意见箱,也可直接寄送上级机关山西检验检疫局监察审计室。问卷调查结果作为该局党风廉政建设工作的一项重要内容纳入绩效考核管理,接受上级部门检查考核。以此不断引深行风建设,维护和保持长治检验检疫人员的良好风貌,自觉做到依法行政、廉洁从政,努力为企业服好务,推动检验检疫工作新发展。
今后,长治检验检疫局将坚持廉政行风建设与质量管理体系、绩效考核有机结合,通过走访调研、问卷调查、公示承诺、设立监督电话和举报箱等不同方式,及时发现、教育、纠正和处理有可能出现的倾向性问题,不断取得反腐倡廉和政风行风建设的新成效。(张鹏伟)