今年以来,河北新河县质监局围绕企业所需、群众所盼,立足部门和岗位职能,着力改善“两个环境”,引导党员干部深入开展一线工作,努力关注不满意、解决最急需、追求更满意,取得了实实在在的成效。
争当免费服务模范,转变作风在一线。以“保持党的纯洁性教育活动”载体为主题,成立党员带头的服务小分队,利用节假日免费为群众检定家用计量器具上百台件,义务为群众修理血压计60台、为企业修理台秤10台,受到群众和企业的好评;将市局年初下达的40项目标任务,分解到相关股室队,通过月分析、季通报、年总结的形式,将群众评议结果作为各股室队评先评优、干部推荐提拔的重要依据,激励党员干部下基层、联系基层、服务基层。
争当质量为民模范,走访调研在一线。该局实地走访了6个乡镇和工业园区的上百家企业,摸清眼镜盒、食品、汽车配件等产业需求信息,分区域、分类别跟踪服务,提升服务的针对性、成效性;通过到企业座谈、问卷调查等征求意见活动,建立“一企一策一团队”工作机制,帮助1家企业获得“河北名牌”称号、1家企业通过标准化良好行为验收、4家食品企业取得食品生产许可证、1家企业通过了市局质量安全诚信企业的验收,引导4家企业积极争创“河北名牌”。
争当服务发展先锋,帮扶指导在一线。积极探索“点、线、面”服务发展模式,打造广覆盖、多层次、全方位的基层工作平台。该局在6个乡镇企业服务中心设立了“服务联络点”,配齐食品质量安全协管员、特种设备安全协管员、质监工作联络员,使企业不出乡镇就能解决一般性的质监服务需求;成立由中层党员干部任组长的巡查服务小组,每周至少深入企业、项目一线一次,集中帮助企业解决疑难问题。服务巡查小组积极协调,帮助县招商引资项目——超威电池公司办理锅炉审批等相关手续,助期早日投产。
争当排忧解难标兵,解决问题在一线。完善各项机制,重点解决项目企业生产建设中存在的“老、难、热、大”问题,树立良好形象。由局领导带领业务骨干每月一次深入企业、项目现场,现场帮企业解决遇到的问题。根据需要,该局组织了三期共115人参加的特种设备作业人员的培训考试,保证了全县特种设备的安全使用;精选出5名业务骨干担任重点企业项目联络员,协调处理企业遇到的问题和困难,保证了重点项目企业的问题和困难及时解决。(薄云锋 陈胜芬)