近日,内蒙古国际旅行卫生保健中心荣获内蒙古自治区总工会颁发的“自治区五一劳动奖状” 和“自治区职工职业道德建设标兵单位”。在短短一个月里,连续获得两项自治区级荣誉,这在全国保健中心是不多见的。
两个荣誉一个侧重劳动成果,一个侧重内部建设,充分把该中心近年来对外业务创新发展、对内管理规范和谐的成果展现出来。
内蒙古国际旅行卫生保健中心担负着出入境人员传染病监测、旅行预防接种等任务,但该中心不满足现状,主动出击,改革创新,走出了一条快速发展的道路。
围绕检验检疫中心工作,切实做好支撑保障作用
该中心认真履行检验检疫职能,依照《国境卫生检疫法》及《实施细则》的有关规定,切实做好出入境人员传染病监测体检和预防接种工作,2011年共进行出入境人员传染病监测体检 6832人,检出各类传染性疾病285 例,其中确证艾滋病6例、检出梅毒螺旋体血清学抗体检测试验阳性13例。2012年确证艾滋病11例。
该中心4次为内蒙古军区派往苏丹、利比里亚国家的维和部队845名官兵进行了体检,预防接种、做旅行卫生保健知识讲座,为维和部队的顺利启程护航。到巴彦淖尔等四盟市为986名朝觐人员体检、预防接种。经保健中心体检的官兵和朝觐人员在境外无重大疾病和死亡的发生,受到内蒙古军区、国家质检总局和国家宗教事务局多次表扬。
此外,该中心先后向策克、甘其毛都、满都拉、航空口岸派驻70多人次开展卫生检疫技术服务,为保障口岸健康发展,促进自治区对外经济贸易的发展做出了贡献。
改革创新发展思路,打造健康体检知名品牌。
该中心坚持创新发展思路,在做好检验检疫中心工作的同时,主动面向社会,全面开展社会体检,走上了一条不断发展壮大的道路。
技术是体检工作的基础。该中心坚持“以人才为本”的发展理念,积极引进和培养人才。三年来共派出50余人次到北京协和、北大三医院等地方进修学习,聘请20多位资深专家来讲学,同时积极开展了“比技能、比作风、比业绩”的活动,提高了业务技能,形成了比学追赶的良好氛围。形式多样的培养机制,有效提高了中心人员的医技水平,促进了该中心业务水平的提高。目前该中心已拥有了3人自治区级的知名专家和一个结构合理、技术全面的专业技术队伍。
该中心提前做好发展规划,结合业务发展需要,有针对性的引进了先进的检测设备,鹰眼(DDFAO)全身健康扫描系统、血液多功能超高倍显微分析仪、量子共振检测仪等检测设备使健康体检手段有了质的提高。
该中心2011年社会体检业务64000多人次,检出非传染病51631例,检出恶性肿瘤241例。2012年社会体检人数再创新高,截至11月20日,该中心共健康体检68751人次。对查出疾病的受检者,中心的专家们给予了及时的就医指导。为了提高服务质量,该中心还对健康体检数据实行智能化、无纸化管理,实现了网上咨询、网上答疑、网上查询体检结果,并为受检者保存体检档案至少5年。准确的体检和优质的服务赢得了每一位受检者的信赖。
该中心还自主开发了网站,设“国检体检中心”站牌,不仅方便了群众体检,更扩大保健中心影响,“国检体检中心”的品牌已叫响了首府。5月21日,保健中心还正式挂牌成为 “卫生部职业病监测哨点”,受命承担起本地区重点职业病监测工作。
强化窗口文明建设,树立良好社会形象
内蒙古国际旅行卫生保健中心强化服务意识,主动为出入境人员和健康体检人员提供人性化服务。在体检大厅为出入境人员提供世界疫情疫病信息、天气预报、旅行健康咨询以及传染病防护咨询等服务;为出入境人员和健康体检人员发放服务宣传册、“青年文明号”服务卡,最大限度的方便了服务对象。
作为窗口单位,他们始终注重职工职业道德建设。结合开展的创先争优活动,通过设立了“党员示范岗”、“青年文明岗”以及“创先争优流动红旗”,在工作中开展文明用语、导医引领、网上健康咨询、电话健康咨询,为体检单位进行健康讲座服务。他们开展了“三亮、三创、三评、三比”活动,全体职工签订了个人承诺书并向社会公示,将窗口岗位工作成员、岗位责任、办公制度等通过网站进行公示,并公布监督电话,设置意见箱,自觉接受群众的监督。通过优质的工作和精细化的服务,不断深化活动主题,丰富活动内容,全方位的展现了中心对外良好形象。2012年6月,该中心被评为“全国口岸卫生检疫为民服务示范岗”先进集体。
保健中心全体职工的辛勤耕耘,得到上级部门的认可。几年来,中心先后获得了“全国质量监督检验检疫工作先进单位”、“中华健康管理十佳服务单位”、国家级“青年文明号”、自治区级“青年文明号”等多项荣誉。《中国国门时报》也专版为该中心作了题为“十年耕耘走上开拓创新科学发展之路”的长篇报道。
2011年,国家质检总局支树平局长在内蒙古考察工作时,称赞该中心“是全国一流的保健中心,服务也是一流的”。支局长的这句话给予内蒙古国际旅行卫生保健中心发展创新工作极大的肯定,更给了全体中心领导和职工进一步强化改革、锐意进取,在未来的道路上争取更大成绩以信心和激励。
(内蒙古检验检疫局)