宁波检验检疫局纺织品检测中心发展纪实

2012-11-29 09:22 中国质量万里行

开拓创新多元共赢

——宁波检验检疫局纺织品检测中心发展纪实

□ 任清庆赵品行

宁波是中国近代服装业发祥地，史称“红帮裁缝”。历经100多年的发展，宁波成功树立起中国服装名城形象。它不仅是中国时尚制造中心，也是世界重要的服装生产基地。依托良好的港口优势，凭借先进的生产技术、稳定的供货渠道和可靠的商业诚信赢得了众多国际知名品牌的信赖。

据统计，目前宁波有一定规模纺织服装企业近3000家，提供就业岗位约30万个，年产服装近15亿件/套，约占全国服装总产量的12％。在拥有中国最大的服装产能之后，宁波服装业正遭受着更为隐蔽、杀伤力更强的技术性贸易措施冲击，建设国家纺织服装检测重点实验室，奠定检测技术支撑，成为振兴宁波纺织服装产业发展的必需。

宁波检验检疫局纺织品检测中心（以下简称“纺检中心”）始建于1984年，是宁波最早通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可和中国计量认证（CMA）的纺织品检测实验室，2011年顺利通过了国家质检总局的国家级重点实验室的验收，标志着实验室的检测能力提升到一个新高度，为宁波服装产业破壁攻垒、扬帆国际市场提供了坚强的技术支持。

宁波检验检疫局局长赵振拴（左二）考察纺检中心

宁波市委常委、鄞州区委书记陈伟俊考察鄞州检验检疫局实验室

提升检测能力：刚柔并济

“质量就是生命”，纺检中心副主任傅科杰道出了实验室建设的核心理念。在此基础上，中心不断完善机制创新，引进先进设备，更新软件组织，全力打造一流实验室。

机制创新，浓厚质量氛围。自2010年针织服装纳入法检目录以来，该纺检中心的业务量以每年40%以上的速度增长，工作量与人力资源的矛盾日益凸显。“单纯依靠增加人员已经不能满足工作的需要，”宁波鄞州检验检疫局局长连策峰强调，“我们要从工作机制上寻求突破。”

2011年底该中心全面启动绩效改革试点工作，在ISO/IEC17025实验室管理体系基础上制定相应的检测市场业务、检测周期、检测量及材料消耗、岗位设定等绩效考核的模式，并出台《实验室样品分样办法》、《实验室样品流转管理办法》、《实验室检测周期流程管理办法》等一系列规范性文件，明确各类检测岗位的责任和要求，形成了“要我重视质量”到“我要重视质量”的工作氛围转变。笔者从中心副主任傅科杰处了解到，自绩效改革工作推进以来，实验室在人员未增加的情况下，实际的工作效率提高了30%以上。

资源整合，提高检测效率。根据日益增长的检测需求，该中心对实验室布局进行了统一调整，合理有效地整合了现有纺织品检测资源。按照《国家级重点实验室仪器设备配置指南》的要求，完善了实验室设备配置。目前，中心拥有各类纺织原料和纺织品检测仪器设备300台/套，设备价值约3000万元，恒温恒湿实验室近300平方米、常温检测实验室近2000平方米。2011年，纺检中心顺利通过了CNAS组织的实验室认可和CMA计量认证复评审及扩项的现场评审，检测范围由原来的71类产品、305个检测方法标准增加到85类产品、450个检测方法标准，同比分别上升20%和47.5%。

软件更新，提升检测质量。该中心制定了全年质量监督计划，今年1月至10月，已组织进行了实验室内部比对12次、参加由中纺联等组织的实验室间比对17次，参加国内外如CNCA、CNAS、国家局、美国农业部、德国不莱梅等能力验证活动7次，项目涵盖棉花HVI检测、成分含量分析、偶氮、邻苯二甲酸酯、色牢度等项目，结果均为满意。此外，中心根据国家质检总局关于纺织检测人员培训的要求，共派员参加业务培训6人次，夯实基础强质检，对提升检测质量起到了积极推动效果。据统计，今年1月至9月，中心累计完成业务量10945批，其中共受理纺织品检测9233批次，羽绒检测127批次。

该中心还采取多项措施，改善服务环境。在检测受理厅内，“微笑墙”生动活泼地体现了员工们积极的工作态度；“青年文明号”展板全面深入地反映了员工们饱满的精神面貌；大厅窗明几净，井然有序，报架、指示牌、岗位牌、以及纸笔、检测受理须知等一应俱全，摆放整齐；各个岗位分工明确，责任到人，确保高效、便捷地为顾客提供服务；洽谈室内大幅的“微笑”海报、摆放精致的糖果、富有代表性的样品架则彰显了中心一贯秉持的“客户至上，精细服务”的服务理念，以海纳百川的宽容之心，为客户营造一种文明温馨的服务环境。

鄞州区区长陈国军（左二）考察纺检中心

纺检中心通过CNAS和CMA现场评审

服务经济发展：优势互补

拥有自己的重点实验室，对作为中国主要服装生产和出口基地的宁波来说无疑注入了高效有力的质量强心剂，他们凭借着自身的信息与技术优势，联合工商、海关等部门，将检测服务的触角延伸到更广阔的领域。

发挥“两大优势”，实现资源共享。发挥技术优势，送技术进乡镇、进企业。对纺织产业相对集中的乡镇，组织纺织质量专题讲座；根据企业实际需求，编制出口服装常见不合格项目及其改进方式指导书，指导企业进行安全生产，降低出口风险；结合国外典型的服装通报案例，分析不合格项目产生的原因，提出改进措施及方案，指导企业服装设计与生产；帮助宁波申洲针织有限公司、宁波博洋纺织有限公司、宁波雅戈尔集团有限公司等企业实验室检测人员就实际检测技术进行培训，提升实验室检测人员的实际操作能力，提升企业自检自控能力。

发挥中心信息优势，实现资讯共享。该中心建立了集标准服务、检测咨询、企业技术攻关于一体的“浙江纺织服装标准情报网”，成为浙江省最大的纺织服装标准情报平台，网站的访客人数超过180000人次，所收集国内外的最新纺织服装法规标准超过6000份，为宁波乃至长三角地区的企业提供了最为权威的技术性贸易措施信息资讯。

继“浙江纺织服装标准情报网”顺利升级改版后，今年该中心还新筹建了“宁波出入境检验检疫局纺织品检测中心”门户网站，该网站已于7月22日完成网站调试运行工作，中心设置专人定期对网站进行维护和更新，逐步将该网站建设为可与国内外大型知名纺织服装检测机构媲美的中英文门户网站，以期显著提高中心在国内外的竞争力和知名度。

联合“两大部门”，拓宽检测领域。首次联合异地工商管理部门开展流通领域商品质量监测。受湖州市工商行政管理局委托，配合其对辖区内的商场超市开展流通领域商品质量监测执法，并负责之后的抽样检测工作。此次抽检样品涵盖了床上用品、婴幼儿服装、保暖内衣、男女休闲服装等，共计6大类，20余个批次。这是该中心首次与异地工商行政管理局展开合作，为配合本次抽样检测工作，中心制定了专人专项检测计划，力争在最短的时间内出具最准确的检测报告。通过此次合作，极大地拓宽了该中心跨地区承接行政部门检测业务的辐射范围，并为今后进一步拓展国内检测市场的能力积攒了宝贵且丰富的经验。

积极协助海关做好抽样执法工作。今年3月，纺检中心接到了2012年第一批海关委托的检测样品，该样品为棉纱线，属于非法检目录外的样品，检测项目主要为纱线线密度、纤维含量等指标。之后海关会根据检测的结果，得出其归类、HS编码等信息，并判定相关进出口公司是否存在报关与货物不符的情况。该中心确定专人专项负责该样品的检测，争取得到高效、精确的检测结果，为保证出口货物的质量提供最有效的技术把关。

服务触角延伸到网络。自从电子商务类产品出现检测需求后，中心第一时间抓住市场行情，指定专人负责跟踪商务检测领域，及时获取了此类检测的资格信息及检测范围。同时，中心还积极加强与商务平台的沟通联系工作，并顺利成为了淘宝网认可的在线检测服务机构之一，并拥有了专属的检测服务后台，该后台能够保障第一时间对接淘宝网的检测数据，大幅度提高了委托检测客户的证书确认速度。开辟“绿色通道”，设立淘宝商城专门检测业务受理平台，并免费提供淘宝检测相关要求的标识标志说明及样板，供淘宝商家学习参考。今年1月至9月，累计完成天猫入驻约220票，淘宝聚划算检测90余票，天猫抽检800余票，京东商城、湖南卫视快乐购等电子商务类共20余票。

检测人员进行纤维成分试验

纺检中心邀请浙江纺织服装学院老师对相关人员进行培训

攀登科研高峰：合作共赢

近年来，该中心从立足自身和强化协作两方面工作入手，以科研强化软实力：一方面，牵头成立浙江纺织服装检测技术研究所，聘请8名教授级研究员借外力提升科研能力、课题层次，派技术专家赴美国参加技术交流培训等，适当进入或熟悉各标准技术委员会；另一方面，通过与科研院校、纺织龙头企业的实质性课题合作，探索产、学、研相结合的科研模式。通过合作与创新，真正实现多元共赢。

合作，让“1+1＞2”。“与世界一流纺织品检测中心合作让我们的纺织品检测中心汲取了他们先进的管理经验，有助于我们实现弯道超车，跻身国内纺织品检测中心前列。”纺检中心负责人说。自2003年起，该中心就开始与国外一流的纺织品检测中心合作，先后与英国INTERTEK、日本KAKEN合作共建实验室，共同谋求市场的主导权，今年的检测业务量增长到2003年的15倍；与浙江理工大学等高校科研机构，龙头企业雅戈尔集团、申洲国际集团的合作极大地提升了该纺织品检测中心的科研实力和在业界的话语权；今年10月，中心接待了西班牙纺织研究院来访，为今后西班牙企业进入中国内销市场的检测合作奠定了基础。

创新，引领科研“潮流”。今年6月，由该中心承担的国家质检总局科研项目“高效环保型原毛专用洗毛剂及全自动小型原毛洗毛试验机的研制”，其中一项科技成果《原毛洗毛剂》获得了国家实用新型专利，填补了目前无满足标准要求的专业洗毛剂的空白。同时该专利授权公司成功打入羊毛工业生产领域，取得销售收入近400万元，开创了经济效益和社会效益双丰收的局面。

同年，中心申报的宁波市自然科学基金“汉麻原材料及其织物成品的抗菌机理及其抑菌组分的提取、组分分离研究”获得批准，这是中心首次在宁波市科技计划项目中立项。另外中心完成科研项目两项，分别是国家标准《纺织制品中附件镍释放量的测定及限量》，国家质检总局课题《出口汉麻产品检测技术研究及其系列标准研发》。目前，国家标准的审批稿已上报，11月中下旬将进行鉴定。总局课题的研究也已进入尾声阶段，预计今年年底进行审定验收。此外，中心上半年还申报检验检疫行业标准4项，国家自然科学基金1项，宁波市科技创新团队1项，申报总局及宁波局科研项目4项，截至10月在核心期刊发表文章4篇。

今年，纺检中心还开展了以“科学检测，服务发展”为主题的“实验室开放日”活动，来自浙江万里学院、宁波理工学院、现代金报、金报网和企业的20余名代表走进实验室第一线，零距离接触检验检疫机构，进一步了解了检验检疫工作特点和机构职能，全面提高了质量意识，形成了全社会重视质量、支持质量、推动质量的良好环境。

纺织服装业，这个被定性为“进入门槛太低”的制造产业，传统与变革的力量盘根错节，在宁波“数量规模扩张”阶段的使命早已完成，“质量效益”的时代已经来临。是否能够完成这一艰难的转身，决定着宁波纺织服装产业在全球纺织服装产业链中的位置以及竞争力。国家纺织服装检测重点实验室也将带着这个艰巨的使命，为促进宁波纺织服装产业结构调整，加快宁波特色“航模经济”的建设，为宁波“霓裳”走遍世界贡献一份力量。