提升软实力的“金钥匙”
——宁波检验检疫局开启文化建设新篇章系列报道之二
□ 方 宇
近年来,宁波检验检疫局以“崇尚知识 共享多赢”为学习理念,倡导干部职工尊重知识、热爱知识,把学习变成自我完善、自我发展、自我创新的过程。该局围绕学习型组织建设开展各项活动,有效整合和共享资源,提高协作效率,促进队伍建设,实现多元共赢。
“一个单位的兴衰成败,不完全取决于它拥有的人、财、物,而取决于它拥有的知识和创新能力,取决于它是否善于学习推进管理创新。”宁波局局长赵振拴强调学习的重要性,并将其作为各部门提升单位软实力的一把“金钥匙”。
快乐的源泉
“我们的检验监管方式已经实现了从重检验向监管和检验并重、从重产品向企业和产品并重转变,在检验监管过程中培养企业的产品质量第一责任人意识,加强对企业的管理已成为新一代检验检疫人需要直面的问题。”这是认证监管处副处长王文旭在做“应用ISO9000质量管理体系强化企业监管有效性”讲座。他的讲解从容而自信,因为这是他从10多年的质量管理体系评审经验里归纳出的制胜法宝。
“我们应该强化法治意识,把每一次日常检验监管行为都当作是依法行政的过程,提高工作的敏感性,发现、固定违法线索。尤其是要抓住突击稽查和退货追溯调查两大突破口,严厉查处恶意违反检验检疫法律法规的行为,有效规范出口市场秩序。”这是法制处副调研员鲍爱法在做“如何发现、固定违法线索”讲座,他从专业的角度诠释了对检验检疫法制工作的理解。
……
此类专家讲座学习活动在宁波局已经常态化了,讲课者不论是局党组成员,还是业务骨干,都会悉心备课,在课堂上毫无保留地与大家分享自己的经验。让个人知识组织化,让隐性知识显性化,已经成了一种快乐的源泉。
自觉的意愿
“上午8点半,头脑关键词:紧张;上午10点,头脑关键词:愧疚;下午6点,头脑关键词:压力。”这是宁波北仑检验检疫局矿检科郭大招在一次“业务工作质量稽查”后写下的心路历程。现场考试时,他因为一题没有回答全面而深感自责。
考场上的受挫激发了他学习的新动力。不到一年的时间,他读通、读透了铁矿石的检验监管标准,破除监管弊病,创新了检验监管模式,成为国家质检总局系统的铁矿石检验监管专家和铁矿石质量分析汇总人。
“在知识经济时代,一个人如果不学习,那么他拥有某种知识的优势会迅速失去。因此,宁波局要营造重学、爱学、善学、乐学、勤学、深学、精学之风,使工作学习化、学习工作化,使学习和工作相互交融、相互促进。”赵振拴强调。在这个氛围下,更多的一线职工通过强化自身学习意识,不断更新提高知识积淀,从而更好地完成本职工作。良好的学习氛围让学习知识成为一种自觉的意愿,造就了宁波局“单兵作战能力”和整体工作能力的大幅度提高。
专门的机制
“8天的脱岗学习让我们对国内外的经济政治形势有了一个更为清晰的认识,‘管理干部的核心能力提升’和‘突发公共事件的应急处理’等实用性的课程更是解决了我们的工作困惑。”这是宁波余姚检验检疫局副局长胡宇航经过处级领导干部管理能力提升研修班培训后的心得体会。
宁波局人事处把他们学习的课件和心得体会上传在“宁波局教育培训电子平台”。该电子平台是宁波局自2008年起建立的教育培训平台资源库,以知识树的方式对散落零乱的知识进行了有效的整理、组织、规划和保存,涵盖了800多万字的电子培训教材、19部岗位能力教育片、1000余部通用能力培训课程。
“我们每个人都面临着知识生命周期短、更新快、数量多的挑战。要想能够更加快速、方便地获取、归类、提取、查找到知识,就必须建立一个‘教育培训平台’。”宁波局副局长童鲁波说。目前,宁波局对“教育培训平台”的维护设立了专门机制,大家自觉把培训心得、会议经验交流等有价值的知识进行保存,让“知识社区”成为大家随时学习、随需学习、自主学习的信息化学习平台。
良好的习惯
“安卫环检验监管识别系统真是一本实用‘说明书’,让我这个机电的‘门外汉’,按图索骥,也能掌握机电产品检验的关键要素。”宁波鄞州检验检疫局塑料产品检验员程德义说。他轻点鼠标,机电产品的检验流程所涉及的检验标准和工作要求一一列出。该系统已经成为业务人员的“强力助手”,也为打破检验员“专管”,理顺“集中审单、随机派单、指定检验”奠定了基础。
鄞州局副局长沈国平是该系统的设计者之一。据他介绍,该系统是鄞州局以知识管理为理念,应用知识提升效能的一种尝试,该系统涵盖14大类产品182个监管过程,能快速完整地识别重点敏感商品的关键控制要求,能规范完整地确保检验监管各项规定的贯彻落实,达到了检验监管方法和内容的全面、科学、切合实际,对杜绝检验监管的缺失起到了较好作用。
当然,安卫环检验监管识别系统只是宁波检验检疫人应用知识的业务探索。通过学习型组织的建设,应用知识已经成为干部职工的一个良好习惯,宁波局在把关国门安全、服务地方经济、科技创新、内部管理、文明建设等方面均取得了长足的进步。《中国国门时报》