11月16日下午,桂林市计量测试研究所召开了2012年大客户座谈会,来自桂林市内的漓泉啤酒、桂林机床电器等50多名企业代表亲临会场,与该所共同描绘发展蓝图,共商计量事业和谐发展大计。
座谈会首先由桂林市质监局党组成员彭秀成向与会代表致欢迎词,然后由计量所所长李军对2012年计量所业务开展情况和该所十二五规划作了详细介绍。
面临企业对计量管理工作日益重视、对计量所的工作提出了更高要求的新形势,为了确保满足企业发展的需要,更好地为地方经济服务,市计量所坚持多措并举做好民生计量、能源计量等计量服务工作。一是进一步加大新建标项目和扩项力度,主动与客户沟通交流,了解客户需求,积极向区局申报新建项目和扩项,为企业提供优质计量检测服务;二是多渠道及时收集客户信息,建立良好的信息互动平台,强化与用户的交流,领导带头广泛开展走访调研活动,主动为客户排忧解难;三是积极依托计量所平台,为企业计量器具联系外送,已为中国化工橡胶桂林有限公司、桂林市机动车检测公司等多家企业计量器具送成都、南宁检定;四是为企业培训新检定员和新国家计量检定规程宣贯培训工作,为企业的计量管理工作提供保障。通过采取以上举措,结合区局、市局下达的2012年工作目标,桂林市计量所与时俱进,不断加强内部管理,加大对项目建设的投资和对外服务力度,提升了服务地方经济的能力。
座谈会上,燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司、中石化广西桂林石油分公司的两位客户代表作了热情洋溢的发言,分别介绍了科学管理计量器具和计量工作如何促进企业发展的先进经验,两位客户代表在发言中都以切身体会阐述了计量器具检定对企业质量体系正常运作的必要性,诚信计量的做法及取得的效果。分组讨论会上,代表们畅所欲言,各抒己见,气氛活跃。与会人员普遍认为该所服务到位,能真正急客户之所急,想客户之所想,充分肯定了该所近年来在优质服务和质量管理方面所取得的成绩。同时就如何进一步加快新建标项目和多组织企业检定员培训,多帮扶指导企业加强计量器具管理及节能减排等方面提出了宝贵的意见和建议。(廖群 秦国艺)