2012年以来,阳泉检验检疫局以窗口标准化建设为契机,以综合管理体系建设为主线,主动作为,高效管理,实现了各项业务的全面增长,为更好地服务外贸企业,促进阳泉外经贸事业发展做出了应有贡献。据统计,1-10月份阳泉局共完成出入境货物检验检疫923批,货值20848万美元,同期相比分别增长4.53%, 31.26%;积极帮扶辖区新增出口企业6家,新增产地证注册企业2家;利用产地证优惠政策为企业减免进口国关税87万元。阳泉局的做法主要是:
一、建立用心服务机制,积极提升服务水平。夏秋季是日用陶瓷出口的旺季,为尽可能为外贸企业提供便利服务,阳泉局相关科室实行“全天候、无间断”工作模式,只要企业预约,7天24小时随时为企业办理业务,保证了进出口货物及时通关结汇,为企业提供实实在在的便利服务。据统计,2012年1-10月份共检验出口日用陶瓷204批,货值638万美元,同期相比分别增长19.30%,39.91%,达到了近五年以来的新高。进一步提升技术支撑,加强实验室建设,扩大日用陶瓷实验室检测项目覆盖面,在全面加强人才培养的同时,努力提升技术保障能力,做到随到随检,基本上解决了本地企业外送样品检测的困境,为阳泉辖区出口企业降低了成本,提高了效率。
二、建立高效管理机制,努力提升工作质量。积极开展整顿检验检疫秩序专项行动,坚持“内查外排,内外并举”,先后组织开展质量安全风险排查整治、报检随附单据检查、超流程检查等三项专项整治,全面查找检验检疫监管工作中存在的突出问题和薄弱环节。创新检验检疫监管模式,全面实施电子监管和企业诚信管理,加强企业的分类管理,对于信用度高的A类企业,积极协助其获得绿色通道,目前已有2家企业获得绿色通道资格,2家企业获得“出入境检验检疫信用管理AA级企业”,为阳泉企业高效通关提供了便利。将排查整治活动融入综合管理系统建设工作中,结合管理评审发现的不符合情况、工作质量稽查发现的问题,认真识别分析外部风险、业务管理风险、内部管理及队伍风险,努力提升进出口产品质量和依法行政水平。
三、建立宣传沟通机制,切实提升工作效率。设立专门的“公共邮箱”沟通平台,详细了解出口企业面临的困难与意见建议,有针对性将检验检疫相关法律法规、优惠政策通过邮箱传达给企业,2012年以来共收到企业在线反馈意见建议发23条,全部及时有效回复,深受企业好评。连续出台多项措施,通过窗口发送、入企宣讲、热线电话、网站公布、举办培训班等多种形式,对阳泉局服务出口企业的优惠措施、国家优惠原产地政策进行宣传介绍,增强企业充分利用优惠政策的意识,积极开拓相关市场扩大出口,增强“阳泉制造”在国际市场上的竞争力。1—10月份共签发各类产地证书214份,总签证金额1456.44万美元,连续10个月呈现增长趋势,同期相比分别增长43.626%,12.54%,为企业减免进口国关税87万元,使阳泉企业享受到了实实在在的优惠。
四、建立合作共赢机制,进一步优化发展环境。主动作为,定期向市政府领导汇报检验检疫工作专报,报送检验检疫业务统计分析,每年两次向市政府提交进出口商品质量分析报告,为政府领导科学决策提供参考。加强与阳泉市商务局、阳泉市工商局等职能部门的合作,1-10月份共合作开展各类优惠政策培训4次,参训人员160余人,大大提升了检验检疫工作的贡献率和影响力。(茹艳丽)