为质监事业发展提供内在动力
——试论加强质监文化建设的有效途径
提 要
质监文化建设是全面提高质监队伍素质、增强队伍凝聚力、提升质监部门良好形象、推进质监事业发展的有力保障。加强质监文化建设，需要从质量安全文化建设、质监服务文化建设、质监环境文化建设、质监管理文化建设、质监素质文化建设、质监廉政文化建设、质监和谐文化建设7个方面着手，实现文化建设的全面化和立体化，为质监事业发展提供内在动力。
□ 陈 武
质监文化是社会主义文化建设的重要组成部分，是全面提高质监队伍整体素质，增强质监队伍凝聚力，提升质监部门良好形象和推进质监事业发展的有力保障。近年来，我们湖北省黄冈市质监局围绕文化建设进行探索，对促进质监事业发展发挥了积极作用。
一是加强质量安全文化建设。抓质量、保安全是质监部门的应有之责，是质监文化建设的首要之举。我们高扬质量兴市旗帜，健全政府质量兴市工作目标考核体系，高规格评选“大别山”质量奖，完善以“依靠地方、联合部门、抓住企业、监管产品”为主要内容的大质量工作机制，深入开展质量兴县、质量兴镇、质量兴企、质量兴园活动。围绕安全文化建设，牢固树立以人为本、监管为民的理念，严格质量安全监管，筑牢质量安全防线，保障民生，构建和谐，努力构筑“政府推动、部门联动、企业主动、科技带动、社会互动”的大质量文化氛围。
二是加强质监服务文化建设。服务是质监工作的主旋律。我们坚持“全局抓服务、重点抓检测、突出抓项目、着力抓质效”的工作思路，巩固“自力更生、艰苦奋斗、齐心协力、乐于奉献”的质监精神成果，精心提炼新时期具有黄冈特色的质监精神，树立“服务经济、奉献社会、成就事业”的核心价值观，大力推行价值工作法，打造“12365”质监服务文化品牌。围绕地方经济建设，充分发挥质量把关作用、安全保障作用、标准引领作用、技术支撑作用、促进和谐作用，推进节能减排，全力服务产业结构调整、发展方式转变。
三是加强质监环境文化建设。我们积极营造整洁舒适、统一规范、文明有序的办公环境，在办公大厅、会议室、楼道、走廊等主要场所加挂统一的文化理念提示牌。加强职工之家、文明市民学校等文化阵地和载体建设，完善乒乓球室、篮球场等各类文体活动设施，满足广大干部职工业余生活的需要。充分运用文件、简报、质监网站等多种载体，建立和完善质监系统的形象识别体系，将质监部门的整体形象展示给社会大众。
四是加强质监管理文化建设。寓文化于规章制度之中，规范内部运作体系，构建“制度完善、有规可依、有章可循、执行有力”的制度文化体系，提升机关文化建设的水平，努力促进服务型机关、效能型机关建设。我们在全市质监系统全面推行ISO9001质量管理体系，扎实推行“制度管人、流程管事、考核定绩、顾客满意”的先进管理理念，建立和健全各项工作制度，增强制度可操作性和刚性，做到制度完善、有规可依、有章可循、执规必严。
五是加强质监素质文化建设。深入开展“创先争优”活动，创建学习型、创新型、服务型、效能型、节约型、廉洁型的“六型机关”，发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。坚持岗位培训与大练兵、大比武、大考试相结合，以考促学，以学促干，以干促效，不断提高干部职工的综合素质。
六是加强质监廉政文化建设。加大教育引导和廉政文化建设力度，丰富和拓展廉政文化建设内涵。利用专家讲课、视频会议等方式，在质监网站开辟廉政文化栏目，加强日常警示教育，做到防患于未然。开展以反腐倡廉为主题的演讲、征文等活动，扩大廉政文化的影响力。严格依法行政，规范行业行为，推行政务公开，提高服务质效。
七是加强质监和谐文化建设。充分发挥工、青、妇等群团组织的作用，积极开展“工作标兵报告会”等文明创建活动，组织演讲、球类、棋牌类和书法绘画比赛等文娱活动，鼓舞斗志，凝聚力量。坚持以人为本，关心干部职工生活，形成奋发向上、团结友爱的良好人际关系，促进了和谐发展。
在质监文化建设的指引下，我们先后荣获全国质量监督检验检疫工作先进单位等多项荣誉称号，促进了当地经济发展和自身建设。
（作者为湖北省黄冈市质监局副局长）《中国质量报》
