为帮助中小企业健全质量管理体系，克服发展瓶颈，促进中小企业转型升级，台州市椒江质监分局围绕省质量强县示范县创建工作载体，深化“质量强区”建设，通过质量奖创建、标准化战略、品牌战略、质量管理先进经验推广、教育培训等工作手段，努力破解中小企业转型升级难的难题。
一、大力推进政府质量奖工作。椒江区新杰克和星星集团连续荣获首届和第二届市长质量奖。为了使政府质量奖工作深入人心，更好地发挥质量奖的引导和推动作用，今年4月椒江区正式启动区政府质量奖。该奖项是椒江区最高的质量奖项，自奖项正式启动以来，共有10家企业申报了该奖项。椒江质监分局作为牵头单位，严格按照评审管理办法规定的程序有序推进评审工作，经过严格的资格审查、材料评审、现场评审和区长办公会议审定等程序，最终授予方远建设集团房地产开发有限公司、浙江九洲药业股份有限公司等2家企业为2012年度区政府质量奖。该奖项的设立与评选，为椒江区企业树立了先进典型，构建了处处学先进、赶先进、争先进的良好氛围。能引导和激励椒江区广大企业创新质量管理，树立质量意识，持续提升企业竞争力和产业创新力，增强椒江区经济的综合竞争力。
二、深入实施标准化战略。今年椒江质监分局围绕战略性新兴产业和服务业，制定了2012年度标准化工作推进计划和量化目标，着力夯实标准化基础工作。大力推动规模以上企业、高新技术企业、品牌培 育企业采用国际标准和国外先进标准。加大企业标准化工作帮扶力度，共受理台州市丽景化工有限公司、浙江真空设备有限公司等9家企业14个产品标准备案。推动新东方钢铁发展有限公司为省级服务业标准化项目，台州华夏国际旅行社有限公司为市级服务业标准化项目、推动台州市椒江凤仔养鸡专业合作社、台州市椒江区水果场等为市级农业标准化项目。标准战略的实施，有效整合了社会资源，激活了科技要素，推动了自主创新与开放创新，加速了技术积累、科技进步、成果推广、创新扩散和产业升级。
三、加大质量管理先进经验推广力度。向企业宣传质量管理知识和先进的质量管理模式，帮扶企业总结经验，提升管理意识。一是深入分析企业存在问题。椒江区共有企业近5000家，只有300多家通过质量管理体系认证，大多企业缺乏质量管理体系和质量安全责任意识。椒江质监分局对此进行了深入调研和详细分析，并对症下药，探索出解决难题的方法；二是依托首席质量官制度的推行，引导企业提升质量管理理念、夯实质量管理基础、提升质量核心竞争力。全区共有8家规模以上企业在高层管理团队设立了首席质量官并上报了3个质量管理课题；三是开展“质量强企百家行”活动，全面铺开质量强区企业行宣传工作。以“进村入企”为契机，局领导亲自带队，走访企业300多家，进一步强化企业质量主体责任意识和质量诚信意识，鼓励广大中小企业采取卓越绩效、精益化生产、ISO等先进质量模式。引导信质电机等6家企业开展“千争创万导入”活动，帮助其导入卓越绩效管理模式、5S先进质量管理方法。
四、加快中小企业品牌培育。重视名牌培育与企业质量管理相结合，引导广大企业增强名牌意识。制定了2012年品牌培育工作方案；召开浙江名牌和台州名牌申报动员会，共有9家企业申报浙江名牌，11家企业申报台州名牌，协助企业办好相关部门的证明材料；走访丰田喷洗机等12家名牌企业，查看名牌企业质量诚信制度等建设和保持情况，并对这些企业给予一定的政策扶持和财政补助。
五、加大一线质量工作人员教育培训力度。椒江质监分局积极开展“质量提升服务进百企”活动，组织专家组成帮扶队深入企业开展免费培训服务，对企业员工进行“一对一”讲解、“手把手”示范，让企业一线人员明白自己的岗位职责，清楚应该怎么做、如何规范做，同时帮助企业分析问题、加强产品质量控制，严防产品质量问题发生。截止目前，共培训质量管理员320多名。全面提高了企业质量管理提升意识和自主控制质量能力。（陈怡文）
