责任铸就质量

——江苏张家港检验检疫局引导企业开展“负责任地做产品”活动综述

    本报记者 李正法 通讯员 施向军

    江苏张家港检验检疫局在贯彻落实《质量发展纲要》过程中，开展“负责任地做产品”活动，引导企业大力提升产品质量，有力地推动了外贸发展。在活动中，涌现出东海粮油、国泰国际、金陵纺织、东渡集团等20多家国家级、省级质量诚信企业。今年外贸出口持续增长，在国际经济环境恶化的形势下，表现出良好的市场竞争力。

    提升自身责任

    在引导企业开展“负责任地做产品”活动的过程中，张家港局首先从自身做起，教育干部职工牢固树立质量安全意识、质量风险意识，当好质量的宣传者、实践者和推动者，先后建立了把关与服务并重、工作质量自查、企业质量帮扶等一系列措施，开展质量集中分析、质量隐患排查与整顿、产品质量专项治理等活动，率先提出建设口岸检验检疫核心能力，先后创建口岸卫生检疫、口岸鉴定监管以及进境羊毛、肉类、粮食五个全省样板。“检港同行”成为系统知名、地方欢迎、企业受惠的服务品牌。

    纺织服装是张家港市重点出口产品，该局辖区内有企业60多家，年出口额达8亿美元。但是大多数纺织服装企业规模小、产品质量参差不齐。于是，该局检验人员带头践行活动要求，主动当好“三员”：当好“调研员”，对全市出口针织企业生产状况进行全面摸底调查，建立企业档案，推行“风险评估+分类管理+检测支撑”的检验监管模式；当好“指导员”，组织专人搜集美国CPSC、欧盟RAPEX系统的召回、通报信息和最新技术性贸易措施动态，积极做好高风险产品的技术指导工作；当好“服务员”，推行全天候检验，全市未出现一起因检验检疫的原因而延误出口的事件。

    强化企业责任

    在“负责任地做产品”活动中，张家港局帮助企业建立质量安全控制关键岗位责任制，完善产品质量追溯体系，明确企业法定代表人或主要负责人对质量安全负首责、企业质量主管人员对质量安全负直接责任。同时，该局要求企业实施岗位质量规范与质量考核制度，实行质量安全“一票否决”。

    针对个别汽车轮胎质量问题，该局第一时间收集案例、分析原因，运用信息化技术帮助企业建立质量诚信体系，实现对生产的每一条轮胎全生命周期数据实时采集和全程信息追溯。在该局的倡议下，所有轮胎生产企业均组织了“质量攻关”、“质量比武”、“提案改善”和关键岗位人员质量承诺签名活动，持续开展“零时间整改、零质量损失”、“万条无次品、万条无退赔”等多种形式的劳动竞赛活动，通过全员参与的质量诚信签名活动、五分钟晨会教育、即时互查及定期改良总结等活动，不断提升轮胎生产企业员工的质量主体责任意识和诚信自律行为。

    在活动的感召下，江南汽车制造有限公司以诚信生产、诚信销售、诚信服务取信于客户和消费者。公司主打产品——春洲牌客车被评为“中国轻型客车市场用户满意第一品牌”，畅销阿尔及利亚、泰国等国家和非洲、亚洲等地区。

    延伸服务责任

    “落实《质量发展纲要》，必须靠过硬的能力来支撑。拥有过硬技术才能更好地服务企业，履行检验检疫部门的责任。”江苏检验检疫局副局长卢艳光表示。

    自开展“负责任地做产品”活动以来，张家港局一方面引进和培养博士、研究生等37名高端人才，另一方面全力开展岗位技能竞赛。队伍能力的提高，有力促进了检测实力的提升。该局木材、纺织、粮油、化矿四大实验室共检测各类进出口商品2.1万批，涉及项目9.8万个，检出不合格进出口商品8000多批，帮助企业对外索赔3.8亿元。

    特别值得一提的是，该局木材实验室瞄准“国内领先、国际一流”的目标，精心研制《进口木材国家标准样品》和《进口木材国家标准样照》两个国家标准，获得中国标准创新贡献奖，成功解决了木材材种鉴定中标准物质缺乏的难题，成为全国木材行业一致公认的权威依据。

    综合能力的提升，让服务企业更加有力度，让口岸把关更加有保障。张家港局落实《质量发展纲要》又踏上了新征程，服务地方经济社会发展的轨迹正在延伸……

    《中国国门时报》