为落实湖北省关于“营造崇尚发展、互利合作、诚实守信、重商护商的经济发展环境”有关要求,围绕“减轻企业负担、优化经济发展大局环境”目标,10月中旬以来,湖北省襄阳市襄州区质量技术监督局认真贯彻落实《湖北省优化经济发展环境条例》,采取措施,加强警示学习和教育,加大队伍监管力度。
——加强质监队伍警示教育力度。认真落实每周五半天学习制度,先后组织全局深入学习湖北省第十一届人代会第32次会议通过的《湖北省优化经济发展环境条例》、学习《质量技术监督职业道德规范》、国家质检总局《十不准》、湖北省质监局《六条禁令》、《襄阳市党员干部八条禁令》等行为规范,进一步强化思想认识。
——畅通政风行风多渠道举报方式。一方面,对质监执法人员日常工作行为进行多渠道监督。印发200份《致企业一封信》,公开公示上级和本局纪检监察投诉电话和电子信箱,并对投诉信息保密化处理。另一方面,坚持推行“质监工作建议书、检验检定业务提醒书和企业收费明白卡”三书一卡制度,自觉接受企业的监督,全力营造公开、透明的工作环境。
——深化优质高效服务举措。结合2012年度政风行风民主评议和“治庸问责”长效化机制,坚持在全局开展“三亮三比”活动,以查找各个科室、各个岗位、各个服务环节在服务态度、服务质量方面与社会、企业的要求存在的差距为突破口,树立并发挥“文明示范岗”、“党员示范岗”、“巾帼示范岗”的引领作用,使干部职工不断增强优质服务的浓烈意识和自觉意识。
——强化工作绩效考评制度建设和责任追究力度。局纪检监察工作专班,不定期回访企业和行政相对人,对工作人员的工作行为进行监督;实行绩效考核制度,每月对各单位、各科室业务目标、党风行风建设进行百分制综合绩效考评,考核得分情况将作为年终评优表彰及干部调整任用的重要依据和参考;同时,加强责任追究。严查工作中的不作为、乱作为和慢作为现象,切实维护良好行业形象。(贺亮 高云)