中国质量新闻网消息 由梅县雁南飞茶田有限公司主导起草的广东省地方标准《度假村服务质量规范》（DB44/T 1022-2012）经广东省质量技术监督局批准发布后，于2012年9月15日正式实施，这是梅州市承担的首个地方旅游标准编制项目。
《度假村服务质量规范》标准的编制以提升度假村服务质量为目的，结合度假村开展经营服务的实际，秉持依法、实用性、协调和统一、适当的前瞻性的原则，从标准适用的范围、规范性引用文件版本类型、服务质量内容所包含的术语和定义、服务导向、环境质量要求、服务通用要求、客房与餐饮核心要求、附加服务要求等方面出发，同时兼顾度假村安全、卫生和环境保护；服务监督、投诉处理和改进编制而成。
《度假村服务质量规范》的正式发布与实施，对全省各类型的度假村，尤其是对不大适应饭店星级评定和景区A级评定的度假村提升服务质量和标准化水平，特别是对提升该市以中小规模为主的旅游服务型企业的管理和服务水平，具有重要的指导意义，对打造广东休闲度假旅游基地，提升广东度假旅游品牌具有积极的现实意义。
（梅州市质监局）
