小讲堂 大成效
无锡检验检疫局“检验员大讲堂”凸现蝴蝶效应
1963年，美国气象学家爱德华•罗伦兹在提交纽约科学院的一篇论文中提及，“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。”意思是说，一个微小事件可能引发意想不到的结果。2012年，无锡检验检疫局通过开设“检验员大讲堂”，不但培训工作显现新亮点，因“蝴蝶效应”的作用，人才培养、队伍建设等各个方面也呈现出系统化、规范化、制度化的新格局。
偶尔扇动的翅膀
2012年初，无锡局各机电工作点的负责人召开了一次业务协调会，会议的焦点集中到一个问题上：为贯彻GHS制度（全称“全球化学品统一分类和标签制度”），质检总局将大量化学品新调入法检目录，以机电产品为主要检验品种的无锡局工作点分散，面临危险化学品检验人员急缺的问题。等上级培训、等进人，时间上显然等不及；把所有工作点的业务都集中在一两个人手上，也缺少可操作性。大家不约而同想到了利用本局危险化学品检验在岗人员，对相关岗位人员实施内部培训的办法。
为了帮助培训对象顺利开展此项工作，业务条线和管理部门的负责人对这次培训给予了高度重视，对培训要点、课件内容进行了认真的筛选，并对确定的讲课老师进行了讲课技巧的培训和演练。经过近一个月的精心准备，由工作三年、知识结构相对较新的大学生小孔担任主讲的《GHS制度讲解：进出口化学品检验监管要求》培训班如期举行，全局20余名检验员参加了培训，分管领导和业务专家组成评价小组对课程进行了点评。培训过程中，既有讲课者的“传道授业解惑”，也有台上台下的交流与互动，还有评价小组对课程的点评，这种针对性强、有讲有评的形式获得了前所未有的热捧。大家对年轻同志担任讲课老师的做法给予了充分肯定，认为年轻人口齿伶俐、条理清晰、知识面宽、讲课手段多元化，对老检验员而言，是一种思考过程的全新体验。
灵感往往来自于一瞬间。在大家热烈评议这次培训的同时，一个思路正在无锡局有关部门的脑海中悄然成形：能不能形成一种内部培训机制，利用本局资源实现全员培训的同时，为年轻同志搭建展示平台，培养一批自身过硬、能帮会教的业务骨干？
一次偶然的扇动翅膀，促成了培训方式的重要改变。
空气系统发生了变化
在局领导的支持下，经过一番集思广益的讨论，“检验员大讲堂”在无锡局拉开了帷幕。“大讲堂”由各个业务条线推荐年轻同志担任讲课老师，按照选我之长、错位发展的原则确定各自的讲课主题，每个季度面向本条线开设三至四期讲座。由于业务条线的介入，讲课老师得以选准配强，讲课主题紧贴业务实际，相对固定的培训时间也让很多同志有了统一的学习规划。
半年多时间里，无锡局共举办“检验员大讲堂”15期，参与人数近300人次，共有15位业务骨干走上讲台担当讲课任务，平均年龄不到32岁。从讲课思路的梳理到历史数据的整理，从讲课教材的设计到讲课技巧的学习，对于年轻的讲课者而言，这个过程是不一样的温故而知新，分享的乐趣让课程变得缜密而富有感染力：有些讲课者巧妙地利用实物与听众进行互动，请老检验员现场“找碴”；有些讲课者则以生动的图片，展示了系统内兄弟局遇到的各种案例，开阔了大家的眼界；有些讲课者在每一节后进行及时的小结，提纲契领式的方式帮助大家有效的记忆和理解。培训不再是枯燥而乏味的讲课，而是一种视觉、听觉、感觉上都深受感染的美妙之旅。
由于改变了以往专家、学者在培训输出市场占主导地位的格局，对听课人而言，对年轻人本身的关注转化为对听课过程的专注。而评价小组的出现，让讲课者在感受压力的同时，也帮助管理层对全局各个专业领域的骨干力量有了新的认识，选人用人有了客观的第一手资料。更让人欣慰的是，在这个过程中，一个颇具规模的师资库、教材库和试题库正在无锡局逐步形成。
谋事贵在互利共赢。以内部培训为目的的“检验员大讲堂”，意义却远远超过了内部培训。在无锡局，由“检验员大讲堂”引发的对相关工作的思考如同一股旋风，悄悄地改变着一些东西。
“扇动”引来了“飓风”
为积极贯彻省局“十二五”期间实现“管理决策科学化、执法手段智能化、服务发展效能化、技术保障精准化、干部队伍知识化、组织文化特色化”的部署，无锡局以“六化”为方向，制定了《无锡检验检疫局加快建设现代化强局三年行动纲要》，并将“干部队伍的知识化”作为一项重要的目标。如何让老课题焕发新活力，无锡局陷入了深深地思考。
追本溯源。近几年，无锡局在教育培训工作方面可谓是新招迭出。从新进人员岗前实习制、条线定期业务交流到两年一周期的能力验证，“基础培训扎实化，业务培训专业化，素质培养多样化，能力考核系统化”四路大军的每一个点滴都凝结着无锡局党组育才、聚才、用才的良苦用心。如果把这些做法梳理后有机地整合起来，使之成为一个系统，也许就是找到实现目标的关键所在。
无锡局决定把“检验员大讲堂”作为建立全局教育培训体系的切入点。利用“检验员大讲堂”，分期分批分专题对业务人员进行轮训，形成一套有师资、有课程、有题库的“知识更新系统”；在实施全员培训的基础上，按照基础条件和持续提高两方面的要求，对岗位资质进行排查，以“岗位资质识别系统”确保一人双岗符合率达到70%以上，为人员轮岗和AB角工作制奠定基础；将现有的能力验证活动整合建设成“能力验证系统”，每年选取两至三个专业进行重点考核，督促干部职工常学常新；持续推进“金字塔”人才培养计划，以后备人才为主体的“人才储备系统”可以为事业发展输送源源不断的人才保障。此外，无锡局还计划利用计算机管理手段，建立一套专门的“培训管理信息系统”，确保培训体系长期、有效、稳定地运行。
秋的收获源自夏的孕育。从开办“检验员大讲堂”到建立“4+1”教育培训体系（知识更新系统、岗位资质识别系统、能力验证系统、人才储备系统，以及培训管理信息系统），是偶然，也是必然，是无锡局在长期的实践工作中，坚持“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海”的理念升华。在全面建设现代化强局的过程中，无锡局将秉承联系实际，学以致用的原则，用好用足每一种放大效应，使全局教育培训工作再上新台阶。（周晓军）
