根据质检总局《质检总局办公厅关于组织开展2012年“全国检测实验室开放日”活动的通知》精神和重庆检验检疫局对”实验室开放日”活动总的安排部署，万州检验检疫局综合实验室根据实验室实际状况，多种形式积极组织开展“实验室开放日”活动。
一是领导重视，迅速安排，成立以分管领导为组长的“实验室开放日”领导小组。
二是加强宣传，营造氛围。以“科学检测，服务发展”为宣传要点，结合总局开展“质量月”活动整体部署，实验室积极参与了全局“质量月”活动，活动期间发放“质量月”及实验室方针、目标、服务承诺等宣传资料200多份，充分展示了检验检疫部门保障质量安全、服务质量提升的技术支撑和技术保障能力，热情对市民的咨询进行解答，营造了政府重视质量、人人关注质量的良好氛围，受到了主办单位和广大市民的好评。
三是见证检测活动。根据万州局综合大楼内外部在全面装修的实际情况，综合实验室分期分批邀请服务对象质量管理人员和检测人员观摩了实验室检测活动、座谈讨论，听取了社会对该局实验室检测工作质量的意见、建议。活动期间共邀请重庆鱼泉榨菜有限公司、重庆宜化化工公司、重庆东方药业股份有限公司、万州区药检所等部门领导、质量管理人员和检测人员40人次到实验室参观指导，实验室相关人员对仪器设备及检测方面的疑问一一作了解答。
四是搭建共享平台。与重庆大学城市建设与环境工程学院签订了三峡库区污水处理厂出水水质监测共检协议、与重庆东方药业股份有限公司等三家药品生产企业分别签订了药用胶囊质量监测委托检验协议，积极与质监、农委、环保、药检等技术检测机构交流协作，加强技术、设备、信息等方面的交流，努力达到资源共享。
五是进一步开展检校合作新机制。实验室继续接受三峡学院派出的实习生来本实验室开展实习活动、聘用该校化工学院毕业生到实验室工作、加强科研合作等，进一步开展检校合作新机制。
六是对服务对象作出质量承诺。为了贯彻落实国家《质量发展纲要》及质检总局“十二字”方针，突出体现“科学检测，服务发展”的重点，全面展现“保障质量安全，服务质量提升的技术支撑和技术保障能力”，万州局综合实验室在公正性与诚实性、保护与保密性、沟通与协作等方面特对社会各界服务对象作出质量承诺，接受社会各界的监督，为客户提供优质高效服务。
七是聘请质量义务监督员。为提高万州局综合实验室服务质量，严格依法施检、科学管理、热情服务、公正准确、持续改进，特聘请业务科室监管人员、服务对象质量管理人员十名为本实验室质量义务监督员，对实验室质量活动进行指导检查、检举控告。（付军）
