诊断式服务消除管理短板
——中方委福建审核中心加强企业培训提升企业综合质量水平
本报讯 （林 辉 记者王灿群）“去年上半年培训2008人次，今年上半年培训2922人次，同比增长40%，收入增长35%”。在今年上半年中国方圆委福建审核中心（以下简称方圆福建中心）的工作总结里，该组数字特别引人注目。不论是质量管理先进企业培训班，或是质量兴园活动，还是省、市级的质量奖培训，都有方圆福建中心专家团队忙碌的身影。管理咨询和培训业务已成为该中心事业发展的引擎。
据了解，仅今年1~6月，方圆福建中心就举办了培训班72期，平均每月要举办12期培训班，方圆福建中心的专家可谓忙得不可开交，他们的身影遍布生产企业、政府部门、省内高校。在福建省质量奖申报企业培训班上，他们为企业高管讲授精益生产、QC工具、统计技术等，通过标杆企业运用质量管理工具效果案例分析，深入浅出地讲解管理工具应用难点要点。方圆福建中心与福建省进出口机电商会和福建省机械工业联合会合作举办的出口企业绿色生产相关知识培训班，为福建机电出口企业指点迷津，获得各方广泛好评。此外，方圆福建中心还为三钢集团、亿力集团、恒安集团、东南汽车、紫金山金铜矿、水口发电、安踏、九牧王等省内重点企业举办了专场培训。该中心还在福建信息职业学院、闽北职业技术学院等多所高等院校开办质量管理体系内审员学生专场，一方面进行进行管理知识的宣传普及，另一方面也为企业培养管理体系后备人才，为学生就业提供技能培训。
经过多年的市场培育，2012年该中心在管理咨询业务拓展方面取得了具有里程碑意义的突破，在招投标竞争中战胜了专业的管理顾问公司，赢得了福建南铝人力资源优化和改进专项管理咨询项目，目前该项目正在顺利实施。同时，还签订了供应链管理、打造高效执行力的班组等多个管理咨询项目。
今年以来，方圆福建中心发挥技术优势和品牌影响力，继续推广卓越绩效模式，推动企业申报“质量奖”，为“质量强省”持续助力。
该中心配合福建省质监局质量处举办了福建省政府质量奖申报企业培训班，来自全省的100多家企业参加了培训。该中心还多次组织专家深入基层巡回讲座，先后在福州长乐、福清、平潭举办了3场先进质量管理方法系列公益讲座。采取课堂授课、经验分享、现场观摩等多种形式，介绍先进质量管理方法和理念，让参训企业分享星网锐捷公司获得福建省质量奖的心得。目前，由该中心辅导导入卓越绩效模式的企业已经超过30家。通过导入卓越绩效标准，这些企业大多数都建立了以战略为导向的管理体系和绩效考核机制，更加清楚地认识自身的竞争优势和管理短板，明确了改进空间和方向，提高了综合质量水平和竞争能力。
今年，该中心继续与地方质监局密切配合，结合不同工业园区和企业的实际情况，开展不同程度、不同内容、形式各样的帮扶与技术服务，扩大“质量兴园”活动在社会和企业的影响力。6月份，该中心与闽侯县局合作，联合闽侯县诚信促进会、闽侯经济开发区，共同制定了建立食品企业诚信评价体系活动实施方案，通过开展培训，宣传食品相关法律法规和国家标准，走访企业开展“一企一策”诊断式服务，推动企业建立食品诚信体系，保障食品安全和企业永续经营。《中国质量报》
