为了切实改进工作作风，优化服务环境，树立良好的检验检疫队伍形象，商丘检验检疫作为驻商丘服务外贸行政执法部门，经过局党组认真研究，局长左满村于9月5日做客商丘人民广播电台，向社会发出了五项承诺：
（一）依法施检，公正准确。贯彻“法治质检”要求，严格遵守国家法律法规和各项规章制度，坚持依法施检，严格把关，照章办事，客观公正，提升检验检疫执法把关质量。大力推进政务公开，通过服务“窗口”、门户网站、公开栏、触摸屏，公开机构工作职责，公开办事程序，公开收费标准及报检规定、检验检疫和签证流程时限，实行阳光作业，保证公开、公平、公正。
（二）快速施检，提高效率。加快提升检测速度，大力缩短检验检疫周期，切实做到“检得出、检得了、检得快、检得准”，保证受理报检、计费在2小时内完成；保证签发通关证明书0.5个工作日内完成；保证行政审批项目初审受理1个工作日完成，文件审核5个工作日完成，现场审核20个工作日完成，审核、制证5个工作日完成。
（三）以民为本，优质服务。实行24小时预约加班和“5+2”工作制，实施365天全天候服务；开展电话预约、节假日预约报检；帮助进出口企业用足用好国家各种优惠减免政策，最大限度的降低企业运营成本；全力服务商丘产业集聚区建设，提升商丘企业国际市场竞争力；实行“一厂一策”、“一企一策”和“一对一” 的帮扶工作机制，对重大、重点建设项目实行急事急办、特事特办、难事帮办。
（四）转变方式，展示形象。深入落实首问责任制，一次告知制，承办责任制；进一步加强文明服务窗口建设，坚持挂牌上岗、公开工作人员信息和规范着装，树立检验检疫良好形象。
（五）遵纪守法，廉洁从政。严格遵守质检系统行风建设“十不准”规定，杜绝“吃、拿、卡、要、报”现象；依法行政、秉公执法，杜绝乱罚款、乱收费、乱摊派、乱检查的“四乱”情况发生。确保上级部门安排部署的工作任务落实率100%；企业投诉有效处理率100％；行政执法违法责任追究率100%。（陈胜利）
