今年以来，温州市龙湾质监分局积极以开展民主评议行风"回头看"活动为主线，以文明单位创建、"进村入企"大走访等活动为载体，扎实开展道德领域突出问题专项教育治理，进一步转变工作作风、提高办事效率，巩固行风评议成果，全面提升质监形象。
1、人人动员，促进行为规范化。针对去年民主行风评议活动自查和走访梳理并已整改的27个问题，开展自查自纠活动，逐一梳理，积极采取措施整改到位，绝不让查摆的问题反弹。一是创建区级文明单位。通过出台相关制度，开展系列文娱活动，加强大型车棚、高标准篮球场等硬件设施建设，规范和丰富机关文化，营造行风建设的良好氛围。同时，深化基层站所创建活动，分局除参加区级"群众满意基层站所（窗口）"创建活动外，还开展了省级文明规范基层站所创建活动。二是深化惩防体系建设。在去年工作的基础上，分局于年初进一步深化了岗位风险防范排查工作，从个人到科室进行排查，确定重点防控对象和防控科室，并针对新录用工作人员及岗位变动，及时排查，加强动态管理，确保防范于未然。同时，分局在3个基层站所及对应辖区3家企业设立6个行政效能监测点，并根据市局行政效能监测点有关要求开展工作。三是制定个人行为规范系列制度。为有效规范全体干部职工的日常行为，分局为每个工作人员制定了《党风廉政个人形象表》，以不定期效能检查为抓手，以个人形象评分、会议通报结果、发文通报批评为措施，促进行风政风得到了进一步提升，执法、服务形象得到群众的好评。同时，研究制定了《关于加强车辆停放管理及车位安排的通知》、《关于规范考勤制度的通知》、《关于印发<落实公务接待"三严四禁"规定实施细则>的通知》等系列制度，规范人、财、物管理，严格贯彻落实全市公车改革和公务接待有关规定。
2、细化措施，推进政务公开化。一是推进政务公开。以区委区政府开展依托电子政务平台加强政务公开和政务服务全国试点工作为契机，对照有关工作要求，分局积极应对，专人负责，对政务信息、行政审批服务事项和行政权力事项进行梳理，目前已报送区政府法制办审核。二是积极做好事权下放对接工作。认真贯彻落实《关于推进区、街道、社区三级社会管理和公共服务权限调整工作的通知》，将涉及到质监部门的17项社会管理和公共服务事项与市局进行了对接，确保顺利交接。三是优化窗口服务。加大审批窗口的人员投入和业务培训，通过推出短信温馨服务变被动服务为主动服务，启用排号机解决排队拥挤问题，同时规范着装，统一挂牌上岗。
3、查访结合，实施监管人性化。一是区别对待，教育惩处相结合。对情节轻微的初次违法行为，主要以教育整改为主，不予行政处罚；对涉及特种设备安全、食品安全的违法行为，则严格按照法律程序严惩以待，绝不姑息。二开展"进村入企"大走访活动。积极响应"进村入企"大走访活动的号召，分局领导率相关业务科室、质监所负责人走访了辖区33家企业，汇总了8类问题，上报市局、区委区政府6类，自行解决2类。三是开展"外贸企业服务月"。根据区政府开展"外贸企业服务月"活动的工作布署，分局走访了5家企业，共发现土地制约、成本上升、用工短缺问题，要求政府加强人才引进工作，要求质监部门加强电器行业技术指导，加强特种设备安全管理等4个方面问题，其中前2个上报区政府解决，后2个方面问题则由分局组织区质检所、特种设备科研究解决。（高良铸 林传聪）
