为认真做好邢台市特种设备检验工作,确保广大用户的生命财产安全,市特检所结合邢台特检工作实际,制定四项新举措,有效优化特检服务发展环境。
一、完善工作机制 强化责任意识
为提高办事效率和工作质量,市特检所狠抓落实公开承诺制、首问首办责任制、限时办结制、责任追究制、考核评议制等制度。加强对特种设备检验人员履职行为的约束,坚决纠正不讲标准、效率低下、不守规矩乱作为等突出问题。在严格规范工作机制和检验行为的同时,该所实行了“领导跟班检验”制度,所领导班子成员不定期随机跟班检验,及时对检验行为和检验工作中的问题进行协调和解决,保证了检验质量以及工作纪律。
二、突出服务重点 开通绿色服务
为帮扶企业、解决企业难题、服务企业发展,认真落实市委、市政府重大决策部署,围绕“还邢台青山绿水、走生态发展之路”的战略目标,邢台市特检所为省重点、市重点、县重点企业以及遇到紧急情况的企业开通绿色通道服务。市特检所抽调5名技术骨干,组成“绿色服务小组”,发扬不怕苦、不怕累、不惧严寒酷暑的精神,走在保特种设备安全的第一战线上。截止目前,邢台市特检所共为8家重点企业开通绿色通道服务,为企业降低损失近60余万元。
三、进社区进企业 满足用户需求
为了让广大特种设备用户了解特种设备安全知识,解惑用户遇到实际问题的疑问,市特检所开展“进企业、进社区、进商城、进学校”阳光服务活动。检验人员现场免费发放特种设备安全知识画册,放映安全知识光盘。为老社区使用液化气钢瓶用户提供上门服务。此举措实实在在为服务对象提供了有效帮助,扎扎实实为企业和用户办了实事。
四、回查问题设备 力保设备安全
针对出现问题以及下达整改意见书的设备,市特检所不定期对设备进行回访检查。为企业提供整改意见,总结设备出现问题因由,讲解给维保单位和用户。今年以来,市特检所共回查出存在安全隐患特种设备13台,现场帮扶企业完成整改。举办“以防为主,防治结合”特种设备安全维护大讲堂4次,总结出安全维护特种设备经验21条,从而有效地提高了特种设备运行质量,保证了广大用户的使用安全。(韩建林)