情予百姓 执法为民
河南登封市质监局稽查队真情为民赢得称赞
8月6日一大早,家住洛阳市伊川县江左镇苑庄村的杜高润便早早赶到登封市质监局,将一面写有“情予百姓执法为民”的鲜红锦旗,送到该局稽查一中队执法人员的手中。
据执法人员介绍,原来今年3月份,该村民因翻盖自家住房,在登封市石道乡的天昊建材有限公司购买了160件砖。待房屋建成即将入住时,却发现剩余的24件砖出现了严重的自粉碎裂现象。杜先生一想到自己刚刚盖成的新房用的全是这样的砖,心里便忐忑不安,于是便与7月23日上午来到登封市质监局进行投诉。根据区域管辖原则,稽查一中队队长王相军在了解到事情的原委后,当即便放下手头工作,带领执法人员驱车赶往天昊建材有限公司进行初步调查。经现场调查查明,杜先生所买之砖确实为该公司生产销售的。执法人员在对公司现存成品砖进行抽样后,又与公司经理一道驱车60多公里,赶往杜先生家进行现场勘察。在进行完现场检查和拍照后,执法人员当场便对双方进行协商调解,然而因意见分歧较大,协商未果。
8月3日下午,王相军队长第三次为双方进行调解,在一番动之以理,晓之以情的长时间耐心协调下,最终使双方达成了都比较满意的解决意见,所以就出现了本文开头那一幕。
立党为公,执法为民,作为一名党员,全心全意为人民服务是一生的追求和宗旨;作为一名公务员,心系群众,为民服务更是一生的职责所在。“在其位,谋其职,尽其责”始终都是登封质监人在认真践行着的工作信念,“情予百姓,执法为民”这一褒奖定会激励登封局全体人员在建设“和谐质监”这一道路上继续前行。(王谦)