近日,由25名成员组成的特种设备、食品安全、质量计量标准、执法法制等4个专家服务团在登封市质监局正式成立。这是该局在开展提质增效、推进网格化管理、切实加强服务企业工作中的又一具体举措,并从四个方面切实保障将专家服务团的效用落到实处。
一是科学组建专家团队。在成员选配上,坚持以“积极参与、争当先锋”为主旨,鼓励符合条件的各方人才积极参与。优先将技术机构和在企业发展中有突出贡献的专家、具有副高级以上专业技术职称、或受到上级表彰奖励的优秀人才作为服务团成员。
二是公开承诺亮明职责。“专家服务团”紧紧围绕地方政府提出的文化旅游产业、汽车及装备制造业、电子信息、铝精深加工、现代食品制造等重点产业以及网格化管理平台,集中开展计量、标准、质量、特种设备安全、食品生产安全等各项服务。切实帮助企业、网格工作人员解决在生产管理和隐患排查工作中遇到的困难,力求在两方面取得实效:一是发挥专家优势,对重点企业开展“首席服务官”活动,实行“一厂一策”一对一的服务措施,帮助解决在生产管理中的困难和问题;二是发挥职能优势,利用网格化管理平台,开展集中整治活动,并对网格工作人员进行集中培训和个别帮助,组织专家团成员讲解有关质监业务工作知识,切实提高乡(镇)办、社区综合执法队伍人员的素质和监管水平。
三是创新形式开展服务。围绕新知识、新技术以及农业生产中的实际问题,定期组织“专家服务团”举办专题讲座,搞好政策宣传和技术答疑;定期到企业举办专题辅导班,帮助企业提高管理水平;每个服务团设立热线电话,受理基层服务对象的政策咨询、技术求助;对影响面广、技术难度大的热点问题,及时组织服务团成员深入企业现场,面对面服务、手把手帮教。
四是建章立制规范管理。重点建立四项“专家服务团”制度:1、定期服务制度。每季度各服务组至少安排一次活动并负责组织实施,根据工作需要也可随时增加活动次数;2、定期汇报制度。各服务组制定季度活动计划,并在每季度第一个月15日前报领导小组办公室,年底将本组开展服务活动的工作总结报领导小组办公室;3、信息上报制度。各服务组及时向市局办公室报送服务活动信息,局内部简报根据各组服务活动的开展情况开辟专栏,宣传、交流好的经验和做法;4、定期考核制度。制定考核标准,科学考核服务活动的效果,定期对活动开展情况和效果进行分析评价,提出整改意见。
7月25日上午,“专家服务团”中的质量计量标准组成员对登封市登电集团新型材料项目——郑州登电科诚新材料有限公司进行了首次现场服务,针对存在的问题提出了4条整改意见,受到企业的好评。目前为止,各服务组已先后开展6次专项服务活动,均取得了良好效果。(王谦)
王谦