湖北省南漳县质监局在今年行风政风评议活动中,从加强自身建设入手,以管理促规范,切实转变工作作风,不断提高依法行政水平,实现了行风政风评议与打造效能质监“两不误,两促进”。
一是优化业务办理工作流程,提高办事效率。根据年初下达的工作目标任务,制定了业务目标完成工作流程图。即:湖北名牌申报流程图、生产企业食品添加物质备案流程图、食品小作坊改造升级流程图以及农业标准化示范区流程图。同时,为优化经济发展环境,该局对代码、产品检验、计量器具检定制定了业务工作流程图,从申请人填写申请表、受理、审查、发放证书等制定了祥细的流程图,让办证人员一目了然,改变了以前办证周期长、办证资料带不全等问题,大大提高了办事效率和服务质量。
二是开展全员工作实绩考核,规范行政行为。制定了《南漳县质监系统岗位工作实绩考核管理办法》和《南漳县质监系统中层干部实绩考核方案》,对照方案,各二级单位确定岗位设置,拟定《岗位指导书》,将每个岗位的目标、任务、责任按“群众满意率”、“上级交办事项完成率”、“业务指标完成率”与党风政纪“一票否决”项,制定考核细则实行百分量化考核;工作实绩考核分优秀、合格和不合格三个等次。变过去以“年度测评定优劣”的单一考核模式为“日常表现+工作量化完成情况+民主测评”的复合式考核,促进了干部职工作风建设的根本好转。
三是严肃纪律落实责任追究,严格依法行政。将责任追究列入部门年度效能监察工作项目与内容之一,建立内部约束监督管理制度。对全局各行政管理、监督执法、检验检测等岗位,建立岗位责任制、行政过错、失职渎职和违反优化经济发展环境规定问责制,使全局优化经济发展环境既有工作标准与要求,更有纪律约束与问责保障,进一步推动了优化经济发展环境工作。目前,通过内部互检和自查自纠,全系统未出现一起违规涉企检查和乱收费、乱执法行为。
通过以上措施彻底改变了因多工作项目、多监管类别而带来的多机构、多批次涉企服务与监管的工作格局,取而代之的是一个窗口、一个专班、一个标准涉企服务的优质高效监管服务型机构。(秦晓东)