打破常规管理模式 提升机关工作效能
红河州质监系统导入ISO9001质量管理体系工作全面启动
ISO9001标准是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的国际标准,是一项系统、科学的质量管理体系标准,通过建立以服务公众为核心的管理文化,制定系统而清晰的工作流程标准,构筑持续发展的管理机制,可有效解决工作中的漏管失控、监督不力的规范化建设问题,建设公共服务型政府。质监部门作为质量管理的行政机关,为发挥率先垂范作用,红河州质监局在全州党政系统第一家导入ISO9001管理模式。
6月3日至6月5日,红河州质监局召开导入ISO9001质量管理体系工作动员暨培训会。培训会上,红河州质监局党组书记、局长王从强就导入ISO9001质量管理体系工作作了强调和要求,一要统一思想,提高认识,增强导入标准执行标准的自觉性;二是认真落实,全员参与,推动行政管理和机关建设取得新成效。要求全系统一定要以开展导标工作为契机,不搞花架子、不设虚把式、不定空目标、不走假过场,保质保量地完成导入ISO9001质量管理体系工作任务。
为更好地做好ISO9001质量管理体系的导入建设工作,红河州质监局党组高度重视,特聘请资深专家华夏认证云南办事处主任罗宏飞老师授课。罗老师是国际质量管理体系国家注册高级审核员,经验丰富,曾为上百家政府和企事业单位的管理体系进行过培训。
在为期三天的培训中,罗老师引导大家针对各个部门的业务特点及相关工作流程,将现行的管理制度和规定,按照行政管理的流程特点理顺整合,对每个环节、每个岗位的规范化和过程控制,做到“办事有依据、工作有程序、过程有记录、考核有标准”,使各项工作在更高的水平上达到协调性和一致性。
通过培训,红河州质监系统将在年底之前,在局机关10个科(室)及14个县(市)、区局导入IS09001质量管理体系,进一步树立质量意识、创新管理理念、提升服务水平、提高工作效能,积极导入和运行标准体系,真正使全州质监系统的管理水平、工作效能得到一个系统性的提升。(钟相德)