江苏灌云质监局始终把加快转变职能，服务地方经济发展作为工作的立足点和出发点，不断提高工作质量和服务水平，竭力为企业服务。该局还进一步拓宽服务企业新领域，推行服务承诺制、跟踪帮办制和首问负责制，实行“特事特办，急事急办”制度，为企业服务做到“随叫随到，心到身到”。企业求助后，及时派出技术人员到企业蹲点服务，及时为企业排忧解难，对企业实行生产全过程服务。工作中该局还不断探索服务渠道，开展“质量服务”进企业活动，技术人员同企业工作人员一起，从原料进厂到加工，按照流程，给关键点进行逐一“查体”，帮助企业建立完善质保体系，提高产品质量。
今年以来，该局共免费为企业提供上门服务300余人次，提供技术建议20余条，培训技术人员60余名，受到企业的一致好评。灌云质监局不断加大技术机构投入，为地方特色产业发展提供技术支撑。不断创新工作思路，加强与企业的联系与合作，先后成立了“灌云化工产品检测中心”、“灌云旋耕机检测中心”等技术机构，引进了先进的检测设备，积极开展了检测工作。对企业送到的样品做到了随到随检，及时出具检测报告，并相应降低了检验费用，方便企业，为他们的产品质量提供了强有力的技术保障。（陈银钢）
