2012年6月15日吉林省质量技术监督局组织相关专家共5人对五女峰公园省级服务标准化试点工作开展检查验收工作。通过实地考察、查阅相关资料、并通过听、查、看、谈等方法,对相关标准实施情况进行了严格的评估。
通过评估显示:该企业从2010年开始按国标要求建立了比较完整、规范的服务标准化体系,体系内标准之间也具有一定的协调性,体系运行2 年多来,安全有效,不但提高了服务质量,更重要的是提高了服务效率,降低服务成本,增强市场竞争力,最终提高了企业的经济效益和社会效益。经过专家组评估企业得分94分,达到了省级服务标准化试点单位的标准要求。集安市旅游服务标准化建设工作得到了专家组的肯定和高度评价,这也是通化地区首个旅游服务标准化试点通过验收。这为五女峰公园进一步发展奠定了坚实的基础。(赵萍)