阳泉检验检疫局以开展创先争优活动为契机，以加强检务窗口建设为突破口，实现了基层党组织建设和检务窗口服务水平双提升。阳泉检验检疫局以实际行动展示了创先争优活动的成效，为促进检验检疫通关便利化、推动外贸经济发展做出了积极贡献。
一是抓基础，在窗口人员建设上下功夫。创先争优活动开展以来，针对窗口服务方面存在的问题，不断优化窗口工作人员结构，加大对窗口人员的教育培训，开展岗位技能大练兵，普遍开展承诺践诺活动，加强督促检查，对于工作认真负责，服务对象认可的窗口人员及时表扬。全局上下形成了比、学、赶、超的浓厚氛围，窗口办结效率普遍提升，服务对象满意度明显提高。
二是抓管理，在提升检务工作质量上下功夫。细化检务把关各环节工作要求，对各类标准证单格式进行梳理，将指南和标准发放到窗口，方便窗口工作人员查询使用，举办培训班，要求全局相关业务人员熟练掌握。组织检查组，系统对业务证单、签证印章的保管使用以及检务工作制度规范进行全面检查，及时查找存在的薄弱环节，对发现的问题认真落实整改，坚决消除工作隐患，确保检务把关工作的有效性、科学性。
三是抓规范，在窗口软硬件建设上下功夫。该局加大了对检务大厅的改造和升级力度，要求服务大厅达到设计标准。进一步优化业务办理流程，对服务大厅实行规范化、标准化、精细化管理，努力为企业提供良好的服务环境。
四是抓服务，在提升服务水平上下功夫。开展窗口亮化工程，推广“5S”管理，规范窗口人员用语，物品统一摆放，服务便民设施一应俱全。系统推广检务窗口“全天候、无间断”的工作模式，只要企业预约，7天24小时随时提供服务。建立检企对话机制，针对企业产品和市场情况实行一对一帮扶，为企业出谋划策，并通过窗口张贴公告、新闻媒体宣传等途径，加大对出口企业原产地优惠政策宣传力度，使优惠政策深入人心。（李静）
