今年是巾帼文明岗创建年，吴江检验检疫局以创建文明为抓手，以服务地方经济发展为目标，内强基础，外树形象，努力提高检务工作质量和服务水平，推动检务工作迈上新水平。
一抓服务理念，提高窗口服务质量。吴江局检务科在获得全国青年文明号和省级巾帼文明岗荣誉的基础上，结合新报检大厅的使用，进一步优化服务。一是营造优美的服务环境，合理设置窗口，创新宣传展版，强化“四阳光一亮化”服务。组织文明礼仪学习，通过观看人民大学教授金正昆的礼仪视频讲座，进一步促进检务人员转变服务理念、拓展服务领域、提高服务质量，展示文明风采。
二抓业务培训，提高申报工作质量。申报工作是检验检疫工作的起点，也是检验检疫统计数据的源头。检务科上半年举办报检员培训班和原产地证申报员培训，全面介绍各类原产地证书，原产地证书的注册签发程序及充分利用优惠原产地证书扩大出口。重点讲解报检员管理规定，报检工作常见问题及解答，特殊贸易类报检要求，打击伪造证单专项行动等内容。通过培训，进一步规范原产地证申报和进出口货物的报检工作。
三抓秩序管理，规范辖区企业行为。吴江地区的代理报检业务占总报检业务的60%以上，代理报检工作质量直接影响检验检疫工作质量。按照文件规定要求，对代理报检单位进行核查，书面审核资料、现场核对相关代理业务、报检员合同、工资、养老保险等相关材料，召开代理企业座谈会等多种形式，按时完成辖区内代理报检单位监督检查工作。其次是开展对生产企业诚信管理检查，重点排查虚假申报行为和非法更改口岸查验类别行为，对一些企业进行突击走访检查，打击制售假检验检疫证书等行为。
四抓基础管理，提升内部工作质量。强基础是检务工作的本质，检务作为综合业务部门，基础管理尤其重要。首先是组织证单质量检查。检务科与开发办联合开展证单质量检查，重点围绕一季度报检、签证和计费工作展开，通过互查，共同提高证单质量。其次是开展空白证单检查，为迎接全省系统检务空白证单检查，逐一核查电子证单和物理证单库存的一致性，进一步规范内部证单的使用，杜绝空白证单的流失。另外是组织检务人员能力考核。针对今年上半年新发布了许多检务相关文件。有计划、有组织地通过考试了解检务人员业务掌握情况，便于检务工作的良好开展，同时也提高了检务人员素质。（史伟峰）
