兴安盟质监局以服务民生、促进发展为抓手，切实转变工作作风，积极开展“四服务”活动，以实际行动树质监新形象、促地方强发展。
一是在服务发展上下功夫。充分发挥质监综合职能的优势，不断创新服务方式，提升服务内涵。推出四项服务举措：“一对一”服务，对重点企业及招商引资企业，指定专人分包联系，认真落实各项服务承诺，切实促进企业做大做强。“维权服务”围绕关系群众生命健康切身利益的热点问题，加大食品、特种设备和建材、农资的执法检查力度，使老百姓明明白白消费、安安全全生产、生活。“重点服务”针对当地重点项目、重点工程做到主动介入，把好质量安全关口，确保重点工程、重点项目的建设质量。“精细服务”针对监管的特点，要求全局要树立大局意识，要多指导、多帮助、少指责、少批评，提高工作的有效性，共同搞好服务企业工作。
二是在服务民生上下功夫。一开展“农资打假下乡活动”，严厉打击制造假冒伪劣的农药、化肥、农机以及配件等农资产品的违法行为，确保农资产品的质量，切实维护了广大农民的利益。二加大“维权服务”。 视保护人民食品质量安全为天职，加大质量维权力度，做好“12365”举报投诉受理，并围绕关系群众生命健康切身利益的热点问题，加大食品、特种设备和建材、农资的执法检查力度，使老百姓明明白白消费、安安全全生产、生活。三深化“推进诚信计量、建设和谐城乡”行动，重点加强集贸市场、加油站、医疗单位、餐饮业、商店(超市)、眼镜店六个民生领域展开自我承诺等计量诚信体系活动，初步建立了全盟商业、服务业计量诚信“红”、“黑”名单，树立一批诚信计量示范单位。三是加大计量监督检查，开展了节日市场在用计量器具，道路交通、机动车维修、检测行业在用计量器具，农资定量包装商品，加气机燃油公司，公正计量行站，建标、制造计量器具许可证证后监管等七项计量专项整治，营造良好的民生计量环境。
三是在服务提升队伍素质上下功夫。牢固树立依法行政的生命线意识，大力规范执法行为。一强化培训，在“充电”上下功夫。从着眼提高机关干部队伍政策理论水平、业务水平和执政水平的高度出发，坚持五必训即：新法规出台必训、新进人员上岗前必训、轮岗后必训、需要普及的技能必训、考核不合格必训。近年来行政机关累计投入培训资金20余万元，举办、参加各类培训班20多个。二选派深造，在“锤炼”上做文章。有计划地安排干部外出学习考察、调训，开阔眼界，启迪思路。定期组织开展调研成果和有关调研材料的交流评议活动，引导大家正确掌握调研工作的方式方法，提高分析解决问题的能力，努力把干部培养成为政治合格、业务精良、作风过硬、善打硬仗的高素质人才。累计选派行政机关9人次参加区质监局组织每人次为期4个月的调训；近60人次赴南方发达地区考察。三练技能，强本领，在实战能力上花气力。本着“内强素质、外展空间”的指导思想，连续四年开展不同形式、内容的“技术大比武、大练兵”和争当“质监标兵”评选活动；连续三年在全盟质监系统组织开展了融入当年不同特色主题内容、质监法律法规知识、时事政治等内容的竞赛活动，为了规范执法、检验加强演示教育制作了执法、检验、检测程序教学片。使系统内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好机制和人心齐、干劲足、事业兴的浓厚氛围。
四是在服务依法监督管理上下功夫。一继续把食品安全和特种设备安全放在质量监管工作的首位，进一步完善分类监管机制，延伸监管触角，落实应急预案，严厉打击违法行为，营造公平有序的市场环境。二全面落实打假责任制，制定了《行政执法人员考核细则》，建立了全盟93名执法人员档案，进一步完善并认真执行行政执法程序和相应的责任制。三全面提升执法成效。健全完善执法快速反应机制，拓宽执法打假领域，完善案件报备制度，加强大要案查办力度，增强执法中快速检测方法和真假识别方法的应用，提高现场办案和处理能力。（张丽娟）
