2012年6月2日是周六，当湖北省长阳县渔峡口镇建设环保服务中心的邹主任在县行政服务中心质监局办证窗口很快拿到了代码证时感慨说道：“我到过许多单位办事，像质监部门这样为基层实实在在着想，认认真真为群众排忧解难服好务，太让我很感动，特别是工作人员在牺牲宝贵的休息时间办证，解了基层燃眉之急，我实在是过意不去呀！”
质监局窗口工作人员注重对企事业单位在代码应用和管理中易出现的问题及应注意的事项，有针对性地进行释疑解惑；工作人员对必须提供的资料耐心细致地“一次告知”； 工作人员切合实际地推行“保姆式”服务，对老弱特殊群众，主动帮助用户填写申请表等系列资料，用户只要动口，不用动手，既加快了填报速度，又提高了填表的准确性；既节省了用户的时间，又提高了工作效率。
今年1至5月份，窗口共办理各项业务代码证948家，新办253家，变更28家，换证158家，年审438家，更新代码数据2380条，清整代码数据100条，提供各类咨询服务330件次，办结率达到100%，服务满意率100%。
今年以来，随着国家加大力度落实一系列惠民政策，来到县行政服务中心质监局代码办证窗口办理相关事宜的群众络绎不绝，质监局代码办证窗口工作人员面对人少事多、程序复杂的实际，强化“服务群众、奉献社会”的宗旨意识；坚持“诚信服务、微笑服务、预约服务、延时服务”服务理念，为群众提供方便、快捷、高效的服务，倾情实意打造优质的服务品牌，尽心竭力树立质监部门“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象，赢得社会一致好评。（林贵焱 万汉英）
