一是领导重视,工作部署“细”中求“实”。民主评议行风活动“回头看”工作实施方案,明确了该局“一把手”对行评“回头看”工作负总责,各科室、各部门负责人对行风建设工作具体负责,做到机构健全,人员到位,分工明确,任务落实,从而把“回头看”活动作为民主评议行风的继续和深入,作为加强行风建设新起点。为了确保活动达到预期目标,对社会调研、质量帮扶、执法检查等工作的开展,都制定了详细的实施方案,明确具体时间、地点、形式、内容、参与人员等,有效增强了质监工作的针对性和广泛性,使局领导班子对每项工作的安排落实更加贴近实际,确保各项工作不走过场,取得实实在在的效果。
二是结合职能,工作举措“深”入人心。将群众满意作为衡量职能工作是否到位的唯一标准。该局在“回头看”活动中注重倾听群众呼声,维护群众利益。以深入开展“进村入企”大走访活动为契机,向社会各界发放活动情况反馈表100余份,征求在履行职责、办事效率、服务态度、工作作风、廉洁自律等方面的意见建议。结合蹲点调研,先后走访了二个联系村及多家重点企业,采取定期下访、接访等方法,通过现场征询意见、召开座谈会、问卷调查、明察暗访和公开接受投诉等形式,深入群众、服务对象听取意见。
三是优化服务,惠民便民频出“新”招。开展质量大帮扶活动。通过全面深入地了解走访企业的管理水平、工艺流程、技术能力等各方面状况,与企业共同查找分析问题困难,有针对性地开展帮扶措施,帮助引入先进的质量管理模式,促进采用国内外先进标准,帮助提升技术水平,切实帮助企业解决实际困难和突出问题。成立了质量提升服务专家组,帮助卫浴洁具行业协会起草了水嘴联盟标准,指导电线电缆行业协会着手电线电缆质量检测中心建设。上门开展产品质量检验、计量器具检定、标准备案等服务,协助生产企业办理生产许可证、产品强制性认证,指导重点骨干企业申报名牌产品、国家地理标志产品。(林顺富)
林顺富