严格管理 热情服务
河北清河质监局打造技术机构服务大平台
近年来，河北清河县质监局紧紧围绕汽摩零部件这一区域特色经济，瞄准需求，增上设备，强化管理，拓展服务，狠抓软硬件建设，以“河北省汽车摩托车配件质量监督检验站”(以下简称省站)为依托，建成了一个专而精、服务链条长，具有研发创新能力，以检验橡胶制品、操纵钢索、空气滤芯等产品为主的专业特色质检站。在企业与市场、政府与部门之间搭建起了检测机构公共技术服务的大平台，为产业和县域经济又好又快发展提供了强力的技术支撑和基础保障作用。目前，该站拥有国内先进水平的检测检定设备156台（套），具备对橡胶（塑）密封条、胶管、操纵钢索、制动衬片、三角带、空气滤清器等80余种产品进行检测服务的能力。曾被评为全省质监系统实验室规范化管理先进单位。
一、瞄准产业需求，完善检测设备
清河县区域特色经济明显，汽摩零部件主导产品密封条、操纵钢索、空气滤芯产销量均占到全国的15%以上。但企业群体大、规模小，产销量大，企业检测能力单薄，成为制约企业发展和质量提高的瓶颈。针对这一情况，清河县质监局自2001年开始，每年都筹措部分资金，集中力量上齐一种或两种产品的检测设备，目前已具备了对全部主导产品从原材料到制成品的一条龙检测能力。
二、严格规范管理，提升检测水平
省站不断加强内部管理，一是严格抽检分离制度。制定了严格的检测流程，对所有受检样品实行盲样管理。对从抽样、登记、检验、记录、审批等每个工作程序、每个环节都有明确分工，做到责任清晰，结果真实、公正、可靠；二是严格检测质量。所有检验人员严格按照操作规程的要求和产品标准中的有关规定，对样品的各项指标进行认真细致的检验，实行“谁检验谁签字谁负责”的问责制，确保数据的
公正、准确、可靠；三是严格机构基础管理工作。运行科学设岗、竞争上岗、以岗定人、持证上岗、严格考核的机构管理机制。按照评审准则的要求强化内部管理，规定每周五下午为学习培训时间，以自我比对的方式检验学习培训效果，提升检测人员的业务水平。
三、多措并举服务，社会企业自身共赢
只有把自身的检测资源变成社会的、企业的共享资源才能实现自身的价值，才能求得发展和壮大，为此把服务作为立足的根本，在探索中前进，在尝试中革新。
一是成立专家服务团，延伸服务链条。先后聘请行业内高级工程师十余名作为省站的技术顾问，针对每年对主导产品检测中发现的产品质量问题，定期召开产品质量分析研讨会，进行专家“会诊”，对症下药，为企业开出“诊断处方”。对个别质量问题及时向企业提供《产品质量改进指导书》，帮助企业整改。几年来，共为企业解决质量技术难题160多个。二是搞好产品促销服务。为解决部分企业的产品由于没有质检报告，影响销售的实际问题，省站与有关企业签订了委托检验协议，准确及时的为企业提供科学公正的产品检验报告。同时，也为这些企业提供免费的原材料检测服务。目前，已与新华集团、永昌公司等多家企业建立了定点服务关系，每年提供标准信息查询、产品质量咨询800余次；三是提供新产品研发一条龙服务。省站拥有研发的实验配套设施，具备新产品的开发的专家人才，企业在这里搞产品开发，研制速度快、费用低、判断准。目前，已有河北星源公司、河北亿利公司等20多家企业在这里研发了具有市场竞争力的产品；四是鼓励自主创新，提升检测能力。在对汽摩操纵钢索开展检测时，我们发现国家只出台了产品标准，没有相应检测标准，在国内也找不到能检测这个项目的设备。为此，检测人员通过深入企业调研，查阅国内外相关技术资料，联合山东济南试验机厂家研制了国内首台软轴、拉索效率和寿命试验台。该设备经山东计量院和相关专家测定，其各项性能指标完全达到了标准要求，也实现了对操纵钢索的全项检验，该项产品的研制填补了国内空白。
该站是在紧紧围绕服务地方经济，依托区域特色产业中，扎扎实实，一步一个脚印不断发展和壮大的。随着7000多平方米综合测试楼的投入使用，其技术服务能力和水平将会有一个更加显著的提高，必将在促进产业健康、持续发展中起到更大的作用。（通讯员：张国荣）
张国荣
