近日,河北省唐海县质量技术监督检验所的工作人员刚刚到岗准备开始工作,办公室的电话就骤然响起,接听后了解到是曹妃甸港口公司矿三码头打来的求救电话,称该码头明天要疏港,急需对八台电子汽车衡进行检定。放下电话后,所领导经过紧急商议,决定指派经验丰富的检定人员马上前往现场开展工作。
八点半,经过紧张充分的准备,三名检定人员及装载有调试设备和砝码器的四台车辆出发了。矿三码头位于曹妃甸工业区十六+,距离唐海县城有四十六公里的路程,由于时间紧迫,用了仅一个小时的时间,人员车辆就到达了目的地。检定人员与现场负责人见了面顾不得寒暄,了解基本情况后就投入到了紧张的检定工作中。经过仔细检查,发现八台电子汽车衡均因使用过于频繁,传感器失效导致计量数据严重失真。为了保证量值传递的准确、可靠,维护企业利益,经过检定人员的连续作战,八台“患病”的电子汽车衡全部维检调试成功,“康复”后的设备重新开始了正常的工作。当检定人员完成工作放下工具时,他们紧锁的眉头终于舒展开,露出了轻松的笑容。而此时,夜幕也早已降临,不知不觉,他们从上午九点半到晚上十一点已连续奋战了十三个多钟头。企业负责人看到检定人员这种废寝忘食、真情服务企业的工作精神,感动地握着他们的手说:“真是太感谢了,如果没有你们,我们整个码头的船只运营和货物称重都要受到严重影响,你们真是帮了我们的大忙啊!”
今年以来,唐海县质监局不断强化服务企业意识,把服务工作做为支持唐海县、曹妃甸经济发展的工作切入点,不断强化工作人员的使命感和责任感,使全局形成了为企业倾情服务的良好氛围,实现了服务载体创新、服务形式拓展、服务质量优化,从而进一步优化发展环境、转变工作作风,进一步落实为民办实事、为企业排忧解难的措施,把为企业服务工作制度化、经常化,受到了当地政府的充分肯定、企业的赞誉和群众的欢迎。(李小光 马彩明)
李小光 马彩明